Name: Все хуже и хуже
Rating: 1
Author: Екатерина

› › ›

Екатерина Отзыв написан 4 апреля, 2016 год 1039 просмотров

Работа магазина стала отвратительной, привозят вещи смятые, иногда складывается впечатление, что ношенные, без оригинальной упаковки, с оторванными бирками, в маленьких пакетиках, заказ оформляешь на одну вещь, привозят другую, курьеры все время меняются, жуткая текучка, на возврат по браку у них уходит месяц(ни как не могут решить -возвращать деньги или нет), да еще ты должен заплатить за то, что тебе вернут твою же вещь. Хамство редкое и среди операторов и среди курьеров.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Wildberries.ru 10 июня, 2016 год

Здравствуйте!

Безусловно, мы считаем одним из важнейших факторов в работе доставку заказов в строгом соответствии с выбором Покупателя.

Мы стремимся полностью исключить возможность ошибки, к сожалению, единичные случаи еще встречаются. Заказы также должны быть в полном соответствии товарного вида, что касается и упаковки.Не при каких обстоятельствах продажа товара с дефектом, как и бывшего в эксплуатации не осуществляется нашим Интернет-магазином.

При выявлении дефекта товар сразу же снимается с продажи.

Мы внимательно следим за качеством обслуживания и соблюдением правил продажи товаров.

К сожалению, Вы не указали своих данных, для предоставления более подробной информации.

С уважением интернет-магазин Wildberries.

Ответить

Wildberries.ru
Все отзывы

1.3 5

2335 отзывов / 303431 просмотр

Все отзывы

Wildberries.ru

Интернет-магазин Wildberries.ru предлагает широкий ассортимент женской, мужской и детской обуви, одежды и аксессуаров. На страницах интернет магазина вы найдете сотни модных вещей ведущих модных брендов. Удобный интерфейс сайта Wildberries.ru позволит Вам с легкостью найти нужную вещь и оформить ее покупку. В разделе информации о статусе заказы, клиенты могут следить за... подробнее

Интернет-магазины