Wildberries
Интернет-магазин Wildberries.ru предлагает широкий ассортимент женской, мужской и детской обуви, одежды и аксессуаров. На страницах интернет магазина вы найдете сотни модных вещей ведущих модных брендов. Удобный интерфейс сайта Wildberries.ru позволит Вам с легкостью найти нужную вещь и оформить ее покупку. В разделе информации о статусе заказы, клиенты могут следить за... подробнее
www.wildberries.ru
Перейти на сайт
Интернет-магазины
не покупайте в этом магазине - Отзывы о Wildberries
отзыв
Комментарии к отзыву
Уточните, пожалуйста, номер заказа, чтобы мы могли проверить информацию по вашему отзыву.
С уважением, интернет -магазин Wildberries.
"Правила продажи товаров дистанционным способом", утверждены Правительством РФ, Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612, пункт 20 "Договор считается заключенным с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар."
Пункт 18 Правил, "Обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения продавцом соответствующего сообщения покупателя о намерении заключить договор."
Пункт 22 Правил, "В случае если договор заключен с условием о доставке товара покупателю, продавец обязан в установленный договором срок доставить товар в место, указанное покупателем".
Пункт 23 Правил, "Продавец обязан передать товар покупателю в порядке и сроки, которые установлены в договоре." и "За нарушение продавцом сроков передачи товара покупателю продавец несет ответственность в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации."
Если заказ "он вовремя не пришел", как вы пишете, то пункт 30 Правил гласит "При отказе продавца передать товар покупатель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков."
То есть вы ничего не должны платить, если продавец (интернет-магазин) не передал вам в установленный договором срок ваш заказ (товар, товары). Наоборот, вы могли даже потребовать с нерадивого продавца возмещения убытков, возникших вследствии неисполнения договора!
Цивилизованный продавец, предприятие розничной интернет-торговли, должны были перед вами извиниться, а не требовать 200 рублей!
Не платите ничего. Будут настаивать, обращайтесь в органы МВД. Это ведь уголовное преступление уже будет, вымогательство, совершенное организованной группой, часть 3 а) статьи 163 УК РФ.