Отвратительный магазин - Отзывы о Wildberries.ru

Wildberries.ru
Отзыв написан 26 декабря, 2019 год 83 просмотра
15 декабря вернула товар в магазин,16 на почту пришел чек возврата на сумму 6255 руб.деньги на карту не возвращают!! В службе поддержки только сообщают что обращение составлено, ждите...
Платёжка на почту не приходит.в банке поступления не было!
Не связывайтесь с ними!!!
Буду решать вопрос в суде!!!





Комментарии к отзыву

Ответ представителя Wildberries.ru 27 декабря, 2019 год
Добрый день.

Чтобы разобраться в описываемой вами ситуации просьба назвать номер заказа или адрес электронной почты, указанной в личном кабинете.
Гость 26 декабря, 2019 год
Статья 43 ЗоЗПП РФ. Ответственность за нарушение прав потребителей, установленных законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации

Последняя редакция Ст. 43 Закона о ЗПП



За нарушение прав потребителей, установленных законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, продавец (исполнитель, изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.



Комментарий к Статье 43 Закона о Защите Прав Потребителей РФ

Множество различных прав потребителей установлено законами и другими нормативно-правовыми актами. Однако если некоторые положения законодательства определяют и фиксируют права, то другие должны предусматривать ответственность за их нарушение. Это необходимо для того чтобы обеспечить всеобщее следование и исполнение требований законов.



Что регулирует?

Статья 43 Закона «О защите прав потребителей» регулирует сторону наложения ответственности за несоблюдение норм законодательства, регулирующего отношения между потребителем и продавцом (исполнителем, изготовителем и т.д.). Это важно для определения меры возможного наказания за несоблюдение правил, установленных законом и установления степени ответственности каждого нарушителя.



Содержание

Статья 43 ЗоЗПП РФ устанавливает варианты видов ответственности, которые могут налагаться на нарушителей норм законодательства Российской Федерации. К ним относятся:



уголовная;

административная;

гражданско-правовая.

Вид и степень ответственности по смыслу статьи применяются в зависимости от разновидности и серьезности нарушения.



Применение и толкование

Статья 43 Закона «О защите прав потребителя» предусматривает наложения нескольких видов наказаний за пренебрежение нормами законодательства, отстаивающего интересы приобретателя. Однако необходимо пояснить, что выбор метода порицания напрямую зависит от нескольких факторов:



субъекта, совершившего его (физическое лицо, юридическое, ИП и т.д.);

наличия и тяжести вреда здоровью, жизни, имуществу пострадавшего, возникшего в результате противоправных действий нарушителя;

наличия ущерба окружающей среде и т.д.;

другие важные для дела обстоятельства.

Если принято решение о привлечении нарушителя к административной ответственности, то существует целый ряд статей КоАП РФ, регулирующих этот вопрос. Например, глава 14 Кодекса об Административных Правонарушениях России определяет ряд противоправных действий, нарушающих законодательство о правах потребителя и наказуемых по нормам данного законодательного акта.



Отдельной статьи УК Российской Федерации за такой вид нарушения, как ущемление прав потребителя, не предусматривается. Однако именно уголовная ответственность может наступить за ущерб, который возник вследствие ущемления интересов приобретателя. Например, имущественные потери, ущерб, причиненный окружающей среде и т.д.



Таким образом, статья 43 ЗоЗПП РФ определяет меру ответственности за пренебрежение определенных этим же законом прав приобретателя. В перечень возможных уровней порицания входят административный, уголовный и гражданско-правовой.


Wildberries.ru
Все отзывы

1.3 5
2288 отзывов / 297925 просмотров
Wildberries.ru
Интернет-магазин Wildberries.ru предлагает широкий ассортимент женской, мужской и детской обуви, одежды и аксессуаров. На страницах интернет магазина вы найдете сотни модных вещей ведущих модных брендов. Удобный интерфейс сайта Wildberries.ru позволит Вам с легкостью найти нужную вещь и оформить ее покупку. В разделе информации о статусе заказы, клиенты могут следить за... подробнее

Интернет-магазины

Велосклад
Велосклад

Рейтинг: 5
178 отзывов
OZON.ru
OZON.ru

Рейтинг: 4.1
7521 отзыв
Интернет-магазин AllureParfum.ru
Интернет-магазин AllureParfum.ru

Рейтинг: 4.5
920 отзывов
Ozon Global
Ozon Global

Рейтинг: 4.5
468 отзывов
Холодильник.РУ
Холодильник.РУ

Рейтинг: 3.5
717 отзывов
Travelata.ru
Travelata.ru

Рейтинг: 4.2
439 отзывов
Сервис семена леса forest-seeds.ru
Сервис семена леса forest-seeds.ru

Рейтинг: 4.9
34 отзыва
Интернет-магазин Petrasport
Интернет-магазин Petrasport

Рейтинг: 4.5
105 отзывов
MebelVia
MebelVia

Рейтинг: 4.9
410 отзывов
AliExpress
AliExpress

Рейтинг: 1.4
925 отзывов