В основном Яндекс Лавка для меня - что-то вроде магазинчика с хлебом у дома, киоска с овощами на остановке. Вдруг кончился, хлеб,соль, молоко, творог, вода - в этих случаях Лавка просто спасение. Заказ оформить быстро, без проблем, курьер приезжает тоже моментально. Сумма минимального заказа у меня вообще 100 рублей. Редко доходит до 250 рублей, но я по одной вещи... Читать отзыв В основном Яндекс Лавка для меня - что-то вроде магазинчика с хлебом у дома, киоска с овощами на остановке. Вдруг кончился, хлеб,соль, молоко, творог, вода - в этих случаях Лавка просто спасение. Заказ оформить быстро, без проблем, курьер приезжает тоже моментально. Сумма минимального заказа у меня вообще 100 рублей. Редко доходит до 250 рублей, но я по одной вещи не заказываю. Беру пакет все равно, чтобы курьера не гонять. Нравится здесь отношение персонала к клиентам, очень отзывчивые все, работают качественно и быстро. Овощи всегда чистые, фрукты не мятые.
Редко пользуюсь этим приложением, но всё же хочу написать отзыв, так как многие пишут. Задумка приложения неплохая, товаров в наличии много, начиная от готовой еды, полуфабрикатов, заканчивая зубочистками, бытовой химией, туалетной бумагой. Часто не пользуюсь, так как цены на все товары на уровне супермаркетов. При наличии желания полазать на просторах интернета, то можно заглянуть сюда, тем более не нужно никуда... Читать отзыв Редко пользуюсь этим приложением, но всё же хочу написать отзыв, так как многие пишут. Задумка приложения неплохая, товаров в наличии много, начиная от готовой еды, полуфабрикатов, заканчивая зубочистками, бытовой химией, туалетной бумагой. Часто не пользуюсь, так как цены на все товары на уровне супермаркетов. При наличии желания полазать на просторах интернета, то можно заглянуть сюда, тем более не нужно никуда ехать. Заказ привезут прямо к квартире. Курьер разрешает всё проверить, а не просто впихивает в руки пакет и убегает. В моём районе доставка занимает до 30 минут, больше не было ни разу, не знаю, как в других местах
Первый опыт с Яндекс лавкой меня устроил, и я стала периодически делать там покупки. Ценнике в лавке не самые маленькие. Скажу так, средние по городу. Есть черезчур завышенные, например, на сыр, есть стандартные, можно найти и товары со скидками. Один минус, нужно постоянно подстраиваться под минимальную сумму заказа, время доставки, которые постоянно изменяются в течении дня, думаю это зависит от... Читать отзыв Первый опыт с Яндекс лавкой меня устроил, и я стала периодически делать там покупки. Ценнике в лавке не самые маленькие. Скажу так, средние по городу. Есть черезчур завышенные, например, на сыр, есть стандартные, можно найти и товары со скидками. Один минус, нужно постоянно подстраиваться под минимальную сумму заказа, время доставки, которые постоянно изменяются в течении дня, думаю это зависит от спроса. При высоком спросе минимальная сумма покупки у меня доходила до 1100р, а если заказываю днём, то она может быть и 150р. Я, конечно, всегда стараюсь заказывать на минимальную сумму, потому что всё время что-то надо. А так отличный магазин
Добрый день! Спасибо, что обозначили проблемные для вас моменты. Подумаем, как это можно изменить в будущем. А в целом приятно, что пользуетесь нашим сервисом :)
Магазин Яндекс лавка постоянно меня выручает. Если забуду в магазине купить, то всегда можно дозаказать. Правда из-за одной пачки сахара я заказы не делаю, потому что минимальная сумма заказа есть, да и курьера гонять как-то влом. Если я не набираю на минималку, то за доставку нужно платить, но это понятно. Стараюсь набирать продуктов на большую сумму, чтобы их привезли абсолютно... Читать отзыв Магазин Яндекс лавка постоянно меня выручает. Если забуду в магазине купить, то всегда можно дозаказать. Правда из-за одной пачки сахара я заказы не делаю, потому что минимальная сумма заказа есть, да и курьера гонять как-то влом. Если я не набираю на минималку, то за доставку нужно платить, но это понятно. Стараюсь набирать продуктов на большую сумму, чтобы их привезли абсолютно бесплатно. Время доставки тоже зависит от количества заказов в самом магазине. Минимальное время доставки у меня было около 15 минут, максимальное где-то час, не больше. В среднем мне привозят минут за 30. Я пользуюсь
Привет! Все тут делятся отзывами на лавку ну я тоже не буду оставаться в стороне. Мы с друзьями тут замутили встречу и готовить никто особо не хотел. Что обычно делают мужики? Правильно, заказывают готовую еду и закуски. Один наш товарищ очень продвинутый в этом и чаще чем мы заказывает домой доставку (хаха, сразу видно, холостой). Короче, в лавке для нас... Читать отзыв Привет! Все тут делятся отзывами на лавку ну я тоже не буду оставаться в стороне. Мы с друзьями тут замутили встречу и готовить никто особо не хотел. Что обычно делают мужики? Правильно, заказывают готовую еду и закуски. Один наш товарищ очень продвинутый в этом и чаще чем мы заказывает домой доставку (хаха, сразу видно, холостой). Короче, в лавке для нас нашлось всё: пицца мясная (отменная, много мяса и сыра), 4 сыра вообще огонь, нормально так и сыра и теста. Бургеры BBQ ваще зачётные, остренькие с обжаренными слайсами бекона и хрустящими стрипсами.Соус нормальный. Понятно, что чипсы, сухарики, вяленая рыбка и прочая закуска здесь в ассортименте, об этом можно даже не говорить. Единственный минус, пива тут нет, только безалкогольное. За этим пришлось топать самим. Ноооо, остальное мы даже не парились, пока ходили нам всё привез курьер. Быстро, пицца и бургеры еще горячие были. Зачёт за это лавке. Передайте своим курьерам, что они молодцы! Так держать!
Всегда не хватает времени на все дела, пользуюсь для покупки продуктов Яндекс лавкой, причём так конкретно, беру там всё-вплоть до мяса. Сейчас я не представляю, как это я после работы иду такая с пакетами из супермаркета, стою у прилавков в час-пик, тащусь с покупками пешком домой. Лавка сделала мою жизнь проще и легче. Сейчас сижу на работе или дома вечером,... Читать отзыв Всегда не хватает времени на все дела, пользуюсь для покупки продуктов Яндекс лавкой, причём так конкретно, беру там всё-вплоть до мяса. Сейчас я не представляю, как это я после работы иду такая с пакетами из супермаркета, стою у прилавков в час-пик, тащусь с покупками пешком домой. Лавка сделала мою жизнь проще и легче. Сейчас сижу на работе или дома вечером, оформляю заказ и жду курьера с нужными посылками. Ассортимент в приложении стал больше, заказы делать интереснее, пользоваться удобно, всё четко оформлено и по категориям. Я часто беру фрукты и мясо с рыбой. В свежести нет сомнения, могу кормить детей этими продуктами.
Первый раз сделала заказ в интернет-магазине Яндекс Лавка. Заказывала подгузники и трусики памперс ребёнку по выгодной цене, попала на скидку. Оформила заказ, смело оплатила сумму банковской картой. По информации в смс через полчаса мне перезвонил курьер и привёз мой заказ по моему адресу. Хороший молодой человек. Активный, очень приятно было с ним разговаривать. Первое впечатление приятное от магазина, присмотрюсь к... Читать отзыв Первый раз сделала заказ в интернет-магазине Яндекс Лавка. Заказывала подгузники и трусики памперс ребёнку по выгодной цене, попала на скидку. Оформила заказ, смело оплатила сумму банковской картой. По информации в смс через полчаса мне перезвонил курьер и привёз мой заказ по моему адресу. Хороший молодой человек. Активный, очень приятно было с ним разговаривать. Первое впечатление приятное от магазина, присмотрюсь к нему. На первый взгляд, ассортимент очень даже неплохой, много что есть в наличии. Удивлена, что даже готовую еду можно купить, пока довольна
Достоинством Яндекс лавки для меня безусловно является максимально быстрая скорость доставки. На готовую еду даже не смотрю, поэтому сказать нечего. А вот фрукты похвалю, сначала с опаской заказывала, боялась, что гнилое, порченное будет приходить. А сейчас беру всё, от бананов до вишни. Всё в целости, хорошо собирают заказ, даже порченного нет ничего. И вообще в очереди в магазинах уже лень... Читать отзыв Достоинством Яндекс лавки для меня безусловно является максимально быстрая скорость доставки. На готовую еду даже не смотрю, поэтому сказать нечего. А вот фрукты похвалю, сначала с опаской заказывала, боялась, что гнилое, порченное будет приходить. А сейчас беру всё, от бананов до вишни. Всё в целости, хорошо собирают заказ, даже порченного нет ничего. И вообще в очереди в магазинах уже лень стоять, когда знаешь, что домой привезут через полчаса максимум. Муж говорит, что заметил, что больше времени стали проводить. Нравится сервис, рекомендую
Мне нравится, что в Яндекс лавке выбор продуктов большой. Продукты качественные, всегда фасовщик тщательно проверяет, ни разу не было такого, чтобы попался просроченный товар. Заказ всегда очень аккуратно аккуратно сложен, соблюдены принципы товарного соседства, химия всегда отдельно от продуктов. С доставкой тоже всегда всё хорошо налажено, курьеры быстро приезжают. В принципе никаких недочётов, заказ делать удобно через сайт, товары практически... Читать отзыв Мне нравится, что в Яндекс лавке выбор продуктов большой. Продукты качественные, всегда фасовщик тщательно проверяет, ни разу не было такого, чтобы попался просроченный товар. Заказ всегда очень аккуратно аккуратно сложен, соблюдены принципы товарного соседства, химия всегда отдельно от продуктов. С доставкой тоже всегда всё хорошо налажено, курьеры быстро приезжают. В принципе никаких недочётов, заказ делать удобно через сайт, товары практически всегда актуальны, только раз было, что нужного товара не было в наличии.
В последнее время все чаще стал пользоваться услугами Яндекс Лавки.Видимо склад от меня недалеко находится, привозят все очень быстро, буквально в течение получаса после сбора заказа. Выбор продуктов очень большой, появились товары для животных и канцелярия, раньше ассортимент был скромнее. Все качественное и ценовые диапазоны неплохие, на некоторые товары разница с обычными розничными магазами достаточно приличная. Я особо не приглядывался,... Читать отзыв В последнее время все чаще стал пользоваться услугами Яндекс Лавки.Видимо склад от меня недалеко находится, привозят все очень быстро, буквально в течение получаса после сбора заказа. Выбор продуктов очень большой, появились товары для животных и канцелярия, раньше ассортимент был скромнее. Все качественное и ценовые диапазоны неплохие, на некоторые товары разница с обычными розничными магазами достаточно приличная. Я особо не приглядывался, например бумажные полотенца zeva дешевле были здесь на 10 руб, чем в Пятёрке. Рекомендую, я минусов в работе магазина не вижу.
Сервис Яндекс лавка мне нравится.Он экономит время и спасает,когда нет времени или желания идти в магазин.Да,приходится переплатить и у сервиса встречаются косяки,но в целом все очень даже неплохо.Тот же Самокат, к примеру,везёт заказ в среднем в 2 раза дольше,хотя ассортимент у них местами интереснее.В общем,от меня рекомендация на данный сервис доставки.Нужно пробовать чтобы понять.
Доставка в яндекс лавке бесплатная при заказе от определенной суммы.Это радует.Сумма каждый раз меняется и зависит от времени суток и загруженности курьеров.Очень хорошо работает служба поддержки.Практически сразу отвечают и решают вопросы.В общем я всем доволен и рекомендую яндекс лавку.
Не могу сказать, что прям совсем часто пользуюсь услугами интернет-магазина "Яндекс Лавка", но иногда это реально удобно и выручает, например, когда нет времени самому ходить по магазинам, когда на вечер ещё куча других планов. Оформляю заказ, не брезгую даже готовой едой, готовят здесь не супер, конечно, но есть можно, продукты свежие, стоит только разогреть. Не все продукты иногда приходятся по... Читать отзыв Не могу сказать, что прям совсем часто пользуюсь услугами интернет-магазина "Яндекс Лавка", но иногда это реально удобно и выручает, например, когда нет времени самому ходить по магазинам, когда на вечер ещё куча других планов. Оформляю заказ, не брезгую даже готовой едой, готовят здесь не супер, конечно, но есть можно, продукты свежие, стоит только разогреть. Не все продукты иногда приходятся по душе, но это уже вопрос личных предпочтений, на мой взгляд. Заказ собирают очень быстро, тщательно запаковывают. Есть дома весы кухонные, перевешиваю товар после доставки, недовеса не попадается. Проблем с просрочным или бракованным товаром тоже пока не было.. По цене в целом приемлемо. В общем, впечатления о интернет-магазине у меня в большей степени положительные, буду покупать здесь и дальше, поскольку ассортимент достаточно большой, все необходимое всегда в наличии."
Яндекс.лавка влюбила в себя простотой огранизации сайта. Заказывать продукты одно удовольствие, не нужно миллион раз переходить по ссылкам. Все товары разбиты по категориям и расположены на главной странице. Все необходимые продукты, товары личной гигиены, канцелярские и товары для животных можно купить здесь, и цены не выше, чем в обычных магазинах, а на некоторые категории еще и заметно выгодней. Персонал серьёзный,... Читать отзыв Яндекс.лавка влюбила в себя простотой огранизации сайта. Заказывать продукты одно удовольствие, не нужно миллион раз переходить по ссылкам. Все товары разбиты по категориям и расположены на главной странице. Все необходимые продукты, товары личной гигиены, канцелярские и товары для животных можно купить здесь, и цены не выше, чем в обычных магазинах, а на некоторые категории еще и заметно выгодней. Персонал серьёзный, ответственно фасуют, хорошо упаковывают товар, продукты всегда свежие, никаких задержек с доставкой, тем более она работает круглосуточно.
Цену интернет-магазинам с продуктами мы всё почувствовали именно в период, когда пандемия только началась. Люди были слегка удивлены и поставлены в тупик, когда включились все рычаги изоляции и самоизоляции. Конечно, в небольших городах, вроде районных центров, выбраться в ближайший магазин в маске и перчатках, было вполне возможно, но во в Питере у себя я все-таки исправно сидела на изоляции. Здесь... Читать отзыв Цену интернет-магазинам с продуктами мы всё почувствовали именно в период, когда пандемия только началась. Люди были слегка удивлены и поставлены в тупик, когда включились все рычаги изоляции и самоизоляции. Конечно, в небольших городах, вроде районных центров, выбраться в ближайший магазин в маске и перчатках, было вполне возможно, но во в Питере у себя я все-таки исправно сидела на изоляции. Здесь то Яндекс лавка и выручала меня. Выбрала её из-за скорости доставки. У них она оказалась в моём районе самая быстрая, по сравнению с другими интернет-магазинами.
Нравится удобный формат интернет-магазина, кроме того доставка здесь бесплатная, есть ограничение по сумме минимального заказа, но я не переживаю, потому что всегда заказываю несколько товаров сразу. Склад находится совсем близко от моего дома, поэтому мне привозят мой заказ примерно через полчаса -минут 49 после оформления и оплаты. Именно поэтому я выбираю Яндекс.лавку. Минут 15 на сборку заказа и 15-29 минут... Читать отзывНравится удобный формат интернет-магазина, кроме того доставка здесь бесплатная, есть ограничение по сумме минимального заказа, но я не переживаю, потому что всегда заказываю несколько товаров сразу. Склад находится совсем близко от моего дома, поэтому мне привозят мой заказ примерно через полчаса -минут 49 после оформления и оплаты. Именно поэтому я выбираю Яндекс.лавку. Минут 15 на сборку заказа и 15-29 минут на доставку. Все необходимые продукты и товары можно купить здесь, цены не кусаются. Пользуюсь услугами этого интернет-магазина с радостью.
Сейчас в наше время в век современных технологий глупо не пользоваться доставкой продуктов на дом. К сожалению, Яндекс лавка имеет маленькое покрытие, это только крупные города. Не все проживают в больших городах, я уже не говорю за сельские населенные пункты. Лично я бы с удовольствием бы пользовалась услугами Яндекс лавки, когда приезжаю в родителям в сельскую местность в Костромской области... Читать отзыв Сейчас в наше время в век современных технологий глупо не пользоваться доставкой продуктов на дом. К сожалению, Яндекс лавка имеет маленькое покрытие, это только крупные города. Не все проживают в больших городах, я уже не говорю за сельские населенные пункты. Лично я бы с удовольствием бы пользовалась услугами Яндекс лавки, когда приезжаю в родителям в сельскую местность в Костромской области в отпуск. Да и в городе, когда, в семье есть ребенок и автомобиль только у мужа и он всё время на работе, этот сервис выручает очень. Конечно, при заказе я сама не смогу выбрать конкретную ягодку или овощ, но и с ребенком бегать по магазинам с пакетами, занятие, знаете так себе.
Добрый день! Стараемся сделать сервис максимально удобным и качественным для всех. Мечтаем об открытии в Костроме и других городах России, но пока это только планы :)
В то время, когда даже дети не могли навестить своих болеющих родителей. Всё вынуждены были изолироваться от общества. И при необходимости совершения больших продуктовых покупок и посещения супермаркетов, то громадное число жителей, всё же обратились в магазины с курьерской доставкой. В число таких попала и наша семья. В это время мы открыли для себя лавку. Готовую еду я, конечно, не... Читать отзыв В то время, когда даже дети не могли навестить своих болеющих родителей. Всё вынуждены были изолироваться от общества. И при необходимости совершения больших продуктовых покупок и посещения супермаркетов, то громадное число жителей, всё же обратились в магазины с курьерской доставкой. В число таких попала и наша семья. В это время мы открыли для себя лавку. Готовую еду я, конечно, не покупаю, а вот продукты беру охотно. Знаю уже какие можно, какие нет. На что-то некачественное не нарывались, максимум помидоры один раз попались помятые. И сейчас, эта привычка осталась, делаю заказы и сегодня.
11.08.2022 заказал через яндекс лавку (https://10min.market.yandex.ru/39/good/56a4a9008f014730bf322a3b95a77a8a000200010001) 2 пачки пельменей из мраморной говядины Мираторг Black Angus. Подкупила цена 199 рублей за пачку (цена без скидки составляла 579 рублей). Такого отвратительного результата сложно было предположить. Вкуса мяса нет и близко, говядины там точно нет! Даже дети сказали, что пельмени не вкусные. Все ушло в корзину. У меня вопрос к торговой площадке и... Читать отзыв 11.08.2022 заказал через яндекс лавку (https://10min.market.yandex.ru/39/good/56a4a9008f014730bf322a3b95a77a8a000200010001) 2 пачки пельменей из мраморной говядины Мираторг Black Angus. Подкупила цена 199 рублей за пачку (цена без скидки составляла 579 рублей). Такого отвратительного результата сложно было предположить. Вкуса мяса нет и близко, говядины там точно нет! Даже дети сказали, что пельмени не вкусные. Все ушло в корзину. У меня вопрос к торговой площадке и самому продавцу…зачем Вы предлагаете потребителям такой контр@факт? У меня осталась одна не распакованная пачка пельменей. Готов накормить ею продавца и представителей данной интернет площадки, где это было реализовано. Обязательно отошлю фото пачки пельменей в компанию Мираторг! По фото имеется разница с тем, что продает официальный производитель компания Мираторг и тем, что реализуется через торговую площадку. Отзыв на Яндексе не опубликовали, посчитали его оскорбительным.
Здравствуйте! Передадим отзыв о вкусе поставщику и уточним у него насчёт белой ленты на упаковке. Для этого, пожалуйста, пришлите телефон на почту [email protected] — так мы сможем найти заказ.
Хочу выделить очень классное и удобное приложение Яндекс лавки- все, что нужно можно легко найти. Выбирать товары лично для меня интересно. Есть и бытовая химия и для детей товары. Я всегда ловлю что-то по акции и слежу на новинками. Особую любовь испытываю к сырам и молочной продукции. Хорошо, что сборщики заказов следят за сроками годности, прежде чем положить товар тебе... Читать отзыв Хочу выделить очень классное и удобное приложение Яндекс лавки- все, что нужно можно легко найти. Выбирать товары лично для меня интересно. Есть и бытовая химия и для детей товары. Я всегда ловлю что-то по акции и слежу на новинками. Особую любовь испытываю к сырам и молочной продукции. Хорошо, что сборщики заказов следят за сроками годности, прежде чем положить товар тебе в пакет. К качеству нареканий нет, да и к сервису тоже. Привозят быстро, все очень вежливые. Я иногда думаю- как вы таких сотрудников подбираете и где находите? Вообщем, мне все нравится, я рекомендую всем вас и сама продолжу пользоваться!
Из-за постоянной нехватки времени открыла для себя Яндекс лавку и сейчас уже и не представляю, как я после работы шла в магазин и капитально закупалась. Сейчас сижу на работе, под конец рабочего дня делаю заказ, прихожу домой и как-раз приезжает курьер с заветными пакетами. Ассортимент в приложении огромен, пользоваться удобно, все красиво оформлено и по категориям. Ещё ни разу не... Читать отзыв Из-за постоянной нехватки времени открыла для себя Яндекс лавку и сейчас уже и не представляю, как я после работы шла в магазин и капитально закупалась. Сейчас сижу на работе, под конец рабочего дня делаю заказ, прихожу домой и как-раз приезжает курьер с заветными пакетами. Ассортимент в приложении огромен, пользоваться удобно, все красиво оформлено и по категориям. Ещё ни разу не было, чтобы я что-то не нашла из необходимого. Я часто беру овощи и мясо. В свежести нет сомнения- выбирают и привозят самое свежее. Я как поняла, для Яндекса очень важна хорошая репутация и поэтому все сотрудники максимально четко выполняют свою работу. Так держать! Вы большие молодцы!
безобразное поведение сотрудников Яндекс лавка, расположенной по адресу: г.Москва, Новохорошёвский пр, 20. Они не громко разговаривают между собой и по ватсап с родственниками, они ОРУТ ПОСТОЯННО!!!!!Руководство компании, примите пожалуйста меры. ... Читать отзыв безобразное поведение сотрудников Яндекс лавка, расположенной по адресу: г.Москва, Новохорошёвский пр, 20. Они не громко разговаривают между собой и по ватсап с родственниками, они ОРУТ ПОСТОЯННО!!!!!Руководство компании, примите пожалуйста меры. Вокруг живут ЛЮДИ!!!
Как жаль, что телефона с собой не было, отличный сюжет получился бы. Гуляли с собакой в Красносельском районе, навстречу ехало на велосипеде это чудо с голубым портфелем за плечами "Яндекс лавка".Сначала облаял мою собаку, потом и вовсе свалился с велика в траву и не мог встать. В итоге удалось забраться и ехать снова, но не долго-метров 100))).Потом упал ещё трижды,... Читать отзыв Как жаль, что телефона с собой не было, отличный сюжет получился бы. Гуляли с собакой в Красносельском районе, навстречу ехало на велосипеде это чудо с голубым портфелем за плечами "Яндекс лавка".Сначала облаял мою собаку, потом и вовсе свалился с велика в траву и не мог встать. В итоге удалось забраться и ехать снова, но не долго-метров 100))).Потом упал ещё трижды, не теряя оптимизма, снова садился за руль велосипеда. Не знаю, чей заказ он там вёз.. Может торт или набор пирожных?)))
Вижу, что я уже не первая, кто повелся на развод по поводу 30% скидки на 1й заказ. Убила больше часа на подбор продуктов, привязку карты, указание адреса и прочие прелести. Цены со скидкой не сказать, что намного дешевле, чем в магазине, но ведь не надо все это на себе тащить (я на пенсии) и доставка 15-25 минут всего... Но не... Читать отзыв Вижу, что я уже не первая, кто повелся на развод по поводу 30% скидки на 1й заказ. Убила больше часа на подбор продуктов, привязку карты, указание адреса и прочие прелести. Цены со скидкой не сказать, что намного дешевле, чем в магазине, но ведь не надо все это на себе тащить (я на пенсии) и доставка 15-25 минут всего... Но не тут-то было. Когда перешла к оплате, сумма увеличилась на те самые 30%. Хорошо, что заказывала не в мобильном приложении, а с компьютера, иначе бы, как у других, списали все полностью. Веря в то, что это какая-то ошибка или сбой, написала в их группу ВК. Твердят, как попугаи одно и то же на все вопросы, болванка ответов давно готова. Сделала и отправила им скрин, где написано, что "У вас еще нет заказов". Вот переписка: - Скидка действует только для новых пользователей, а мы уже познакомились, когда вы или ваши близкие оформляли заказ. Проверка, совершались ли заказы в сервисе, происходит автоматически. Мы не можем раскрыть все подробности, так как они содержат конфиденциальную информацию. - я живу одна и никто не мог оформлять с моим телефоном или на моем компьютере. заказов не было! - Мы не можем раскрыть все подробности, так как они содержат конфиденциальную информацию При этом никто меня даже номер телефона не спросил. Так что пойду и куплю то, что надо и по тем ценам, что меня устраивают
Добрый день! Хочу пожаловаться на сотрудников Яндекс лавки в Санкт-Петербурге ул Бестужевская дом7
Лавка расположена во дворе жилого дома, сотрудники курят на улице и постоянно кидают окурки на газоны. Рядом стоит урна. На мой вопрос, почему урна игнорируется, а газон пользуется повышенным вниманием, сотрудница меня послала далеко и очень быстро. Считаю подобное поведение неподобающим и настоятельно рекомендую прописать в... Читать отзыв Добрый день! Хочу пожаловаться на сотрудников Яндекс лавки в Санкт-Петербурге ул Бестужевская дом7
Лавка расположена во дворе жилого дома, сотрудники курят на улице и постоянно кидают окурки на газоны. Рядом стоит урна. На мой вопрос, почему урна игнорируется, а газон пользуется повышенным вниманием, сотрудница меня послала далеко и очень быстро. Считаю подобное поведение неподобающим и настоятельно рекомендую прописать в контракте пункт о нарушении федеральных законов. Не надо превращать места общего пользования в помойку и тем более хамить.
Не советую никому заказыать доставку продуктов на дом в Яндекс Лавке! Заказал сегодня продукты, половину не привезли, предупредить заранее не могли, доставить недостающее не могут. В чате пишут деньги возвращаем, уточняешь САМ какую сумму, а она оказывается меньше того, что должны! Сервис просто ДНО, тратишь нервы, чт-то доказыая на ровном месте.
Пользовалась несколько месяцев, всё приносили качественное и в срок.
После того, как принесли продукт с большим весом (брала с запасом на неделю сметану) со сроком годности, истекающим через 4 дня (а срок годности - месяц), написала в службу поддержки с просьбой заменить. Получила ответ (не знаю кого - бота или человека с чёткой инструкцией) - о том, что ни чем помочь... Читать отзыв Пользовалась несколько месяцев, всё приносили качественное и в срок.
После того, как принесли продукт с большим весом (брала с запасом на неделю сметану) со сроком годности, истекающим через 4 дня (а срок годности - месяц), написала в службу поддержки с просьбой заменить. Получила ответ (не знаю кого - бота или человека с чёткой инструкцией) - о том, что ни чем помочь не можем, срок годности не истёк - поняла, что заказывать там больше не стоит. Написала об этом в ответ. И не получила никаких комментариев кроме извинения и предложения задавать ещё вопросы. В общем, до свидания, лавка. Больше нет доверия.
Пользовалась несколько месяцев, всё приносили качественное и в срок.
После того, как принесли продукт с большим весом (брала с запасом на неделю сметану) со сроком годности, истекающим через 4 дня (а срок годности - месяц), написала в службу поддержки. Получила ответ (не знаю кого - бота или человека с чёткой инструкцией) - о том, что ни чем помочь не можем,... Читать отзыв Пользовалась несколько месяцев, всё приносили качественное и в срок.
После того, как принесли продукт с большим весом (брала с запасом на неделю сметану) со сроком годности, истекающим через 4 дня (а срок годности - месяц), написала в службу поддержки. Получила ответ (не знаю кого - бота или человека с чёткой инструкцией) - о том, что ни чем помочь не можем, срок годности не истёк - поняла, что заказывать там больше не стоит. Написала об этом в ответ. И не получила никаких комментариев кроме извинения и предложения задавать ещё вопросы. В общем, до свидания, лавка. Испортилась.
Заказал вчера продукты. Деньги списали сразу. Прошло больше часа, курьера нет. Звоню курьеру, он говорит, что склад закрыт и он не может до них достучаться. После разговора приходит сообщение «Спасибо за заказ» и статус «Доставлено». Поддержка игнорирует все сообщения, позвонить некуда. Вот это сервис по-русски. Написали сегодня в 3:34 ночи, предложили купон на сумму заказа. После того, как я сказал, что... Читать отзыв Заказал вчера продукты. Деньги списали сразу. Прошло больше часа, курьера нет. Звоню курьеру, он говорит, что склад закрыт и он не может до них достучаться. После разговора приходит сообщение «Спасибо за заказ» и статус «Доставлено». Поддержка игнорирует все сообщения, позвонить некуда. Вот это сервис по-русски. Написали сегодня в 3:34 ночи, предложили купон на сумму заказа. После того, как я сказал, что такой вариант мне не подходит, удалили чат.
Здравствуйте! Алексей, простите, что так вышло. Хотим проверить действия оператора и связаться с курьером. Пришлите, пожалуйста, телефон на почту [email protected].
Очень удобно
Рады быть всегда под рукой ❤️
Хорошая задумка
Всё устраивает
Спасибо, что обозначили проблемные для вас моменты. Подумаем, как это можно изменить в будущем. А в целом приятно, что пользуетесь нашим сервисом :)
Очень выручает
Кстати, если что, курьер с радостью доставит даже одну пачку сахара!
Это так удобно, товарищи
Курьерам обязательно передадим, что они молодцы :)
Очень экономит время
Всегда с радостью поможем сэкономить время и оставить его на приятные дела!
Первое впечатление хорошее
Очень быстрая доставка
Надеемся, однажды ещё и попробуете готовую еду, тоже останетесь довольны.
Мне нравится
Очень удобный формат заказа
Приятно получать такие отзывы от своих покупателей :) Продолжим радовать качественными доставками и дальше ;)
В целом,меня все устраивает
Удобный сервис
Хороший сервис
Заказываю не в 1 раз, всегда приходит свежее
Скорость дсотавки оооочень быстрая
Меня все устривает
Спасибо, что вы столько времени с нами, это очень приятно :)
Быстрая доставка свежих продуктов
Стараемся сделать сервис максимально удобным и качественным для всех. Мечтаем об открытии в Костроме и других городах России, но пока это только планы :)
Очень раскрутилась Яндекс лавка в период пандемии.
Пельмени из мраморной говядины Мираторг Black Angus
Удобно, быстро, качественно
Очень довольна сервисом
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ соседство с Яндекс Лавкой=НОВОХОРОШЁВСКИЙ пр, 20
Пьяные курьеры
Отвратительно!
- Скидка действует только для новых пользователей, а мы уже познакомились, когда вы или ваши близкие оформляли заказ. Проверка, совершались ли заказы в сервисе, происходит автоматически. Мы не можем раскрыть все подробности, так как они содержат конфиденциальную информацию.
- я живу одна и никто не мог оформлять с моим телефоном или на моем компьютере. заказов не было!
- Мы не можем раскрыть все подробности, так как они содержат конфиденциальную информацию
При этом никто меня даже номер телефона не спросил. Так что пойду и куплю то, что надо и по тем ценам, что меня устраивают
Жалоба. Хамство. Нарушение ФЗ
Хочу пожаловаться на сотрудников Яндекс лавки в Санкт-Петербурге ул Бестужевская дом7
Лавка расположена во дворе жилого дома, сотрудники курят на улице и постоянно кидают окурки на газоны. Рядом стоит урна.
На мой вопрос, почему урна игнорируется, а газон пользуется повышенным вниманием, сотрудница меня послала далеко и очень быстро.
Считаю подобное поведение неподобающим и настоятельно рекомендую прописать в... Читать отзыв Добрый день!
Хочу пожаловаться на сотрудников Яндекс лавки в Санкт-Петербурге ул Бестужевская дом7
Лавка расположена во дворе жилого дома, сотрудники курят на улице и постоянно кидают окурки на газоны. Рядом стоит урна.
На мой вопрос, почему урна игнорируется, а газон пользуется повышенным вниманием, сотрудница меня послала далеко и очень быстро.
Считаю подобное поведение неподобающим и настоятельно рекомендую прописать в контракте пункт о нарушении федеральных законов.
Не надо превращать места общего пользования в помойку и тем более хамить.
Просто ДНО
Даже не думайте устраиваться
Было хорошо, стало плохо
После того, как принесли продукт с большим весом (брала с запасом на неделю сметану) со сроком годности, истекающим через 4 дня (а срок годности - месяц), написала в службу поддержки с просьбой заменить. Получила ответ (не знаю кого - бота или человека с чёткой инструкцией) - о том, что ни чем помочь... Читать отзыв Пользовалась несколько месяцев, всё приносили качественное и в срок.
После того, как принесли продукт с большим весом (брала с запасом на неделю сметану) со сроком годности, истекающим через 4 дня (а срок годности - месяц), написала в службу поддержки с просьбой заменить. Получила ответ (не знаю кого - бота или человека с чёткой инструкцией) - о том, что ни чем помочь не можем, срок годности не истёк - поняла, что заказывать там больше не стоит. Написала об этом в ответ. И не получила никаких комментариев кроме извинения и предложения задавать ещё вопросы. В общем, до свидания, лавка. Больше нет доверия.
Было хорошо, стали плохо
После того, как принесли продукт с большим весом (брала с запасом на неделю сметану) со сроком годности, истекающим через 4 дня (а срок годности - месяц), написала в службу поддержки. Получила ответ (не знаю кого - бота или человека с чёткой инструкцией) - о том, что ни чем помочь не можем,... Читать отзыв Пользовалась несколько месяцев, всё приносили качественное и в срок.
После того, как принесли продукт с большим весом (брала с запасом на неделю сметану) со сроком годности, истекающим через 4 дня (а срок годности - месяц), написала в службу поддержки. Получила ответ (не знаю кого - бота или человека с чёткой инструкцией) - о том, что ни чем помочь не можем, срок годности не истёк - поняла, что заказывать там больше не стоит. Написала об этом в ответ. И не получила никаких комментариев кроме извинения и предложения задавать ещё вопросы. В общем, до свидания, лавка. Испортилась.
худший сервис доставки продуктов