Name: Один обман!!!
Item: Яндекс Такси
Rating: 1
Author: Лëха75

› › ›

Лëха75 Отзыв написан 4 сентября, 2021 год 3 просмотра

Сегодня ночью заказал такси через приложение, на котором 381 балл. Подъезжает машина, подхожу, водитель мне в окно кричит : я отказался от заказа и уезжает. Думаю ладно. Делаю ещё один заказ и тут всё окей. Через час надо ехать обратно. Заказываю опять только с использованием заработанных ренее 381 балла. Пишут сумма поездки составит 237 рублей. Отлично думаю, но не тут то было ! Таксист показывает и говорит: с вас 618 рублей. Звоню в службу поддержки. Где мне говорят :Мы проверили: оплата переключилась на наличные, потому что на карте не хватило денег. С карты деньги не списались. Рекомендую договориться с водителем об удобном способе оплаты. Короче все эти баллы им по барабану, больше я к ним не ногой.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс Go 4 сентября, 2021 год

Здравствуйте! Смена способа оплаты возможна, если возникает ошибка при попытке зарезервировать деньги на карте. При смене способа оплаты и правда баллы остаются на вашем счету.

Готовы всё проверить. Пришлите нам информацию на почту [email protected]

Ответить

Гость 4 сентября, 2021 год

вы всем врете что разберетесь хохмачи из службы поддержки?

Ответить

Яндекс Такси
Все отзывы

1.4 5

3934 отзыва / 112554 просмотра

Все отзывы

Яндекс Такси

Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже не придется набирать номер! Если под рукой недостаточно наличных, не беда, оплата в Яндекс.Такси возможна банковской картой.

Службы такси