Потеря времени и денег: Отзывы об Яндекс Такси

› › ›

Андрей Отзыв написан 4 сентября, 2021 год 2 просмотра

Позвонил диспетчеру, заказал машину указав адрес. Машина приехала своевременно, но во время поездки заметил, что едем не туда. Попросил водителя остановиться и связался с диспетчером. Диспетчер уточнил адрес, пообещав, что после окончания поездки будет сделан перерасчёт. Стоимость поездки на нужный адрес составила бы 966 р, в результате ошибки диспетчера она составила 1580. Приехав на адрес вновь связался с диспетчером, предложили подождать срочного разбирательства и перерасчета. Вместе с водителем прождали 40 минут, за это время ещё несколько раз звонили диспетчеру, но получали ответ - «ожидайте обратной связи». В результате поделили разницу в стоимости поездок с водителям пополам и разошлись.
Из-за ошибки диспетчера я попал на деньги и время, диспетчера так и не отзвонились.
Видимо в компании Яндекс такси нормально - обманывать клиентов, а потом брать измором.
Советую всем -не хотите потерять время, деньги и время - не пользуйтесь «услугами» компании Яндекс такси.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс Go 13 сентября, 2021 год

Тут без проверки никак не обойтись. Напишите, пожалуйста, детали заказа и ваш номер телефона из приложения на почту [email protected]. Постараемся во всём разобраться.

Ответить

Яндекс Такси
Все отзывы

1.4 5

3934 отзыва / 112554 просмотра

Все отзывы

Яндекс Такси

Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже не придется набирать номер! Если под рукой недостаточно наличных, не беда, оплата в Яндекс.Такси возможна банковской картой.

Службы такси