Name: Мошенник таксист
Item: Яндекс Такси
Rating: 1
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Отзыв написан 21 сентября, 2021 год 147 просмотров

Заказала такси. Приехал, но на другой машине, обьяснил тем, что сломалась и пришлось срочно заменить. При этом попросил расплатиться наличкой, т.к. заказ привязан к другой машине. Поверила, а зря! В результате сняли деньги и с карты тоже. Причем даже и за провоз багажа, отдельный счет! А багажа не было! Обратилась в службу поддержки. Помощи никакой. Сказали, что сама виновата, сама дополнительно заплатила водителю!!!! А то что партнер у яндекса мошенник- это не их проблема! Патрнер ИП Ашихмина Инна Анатольевна, г. Первоуральск. Водитель - Исматов Умеджон Саиджжонович. Вот такая схема развода.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс Такси 21 сентября, 2021 год

Здравствуйте, Татьяна. Водитель поступил очень некрасиво обманув и вынудив вас заплатить ему наличными :( «Перевозка пассажиров и багажа» в чеке означает наименование услуги такси. Отдельно за багаж сумма не начисляется. Напишите на [email protected] ваш номер из приложения и время заказа, а мы ещё раз всё проверим и постараемся разобраться.

Ответить

Татьяна 23 сентября, 2021 год

Нв вчерашний день мне показалось,что все проблемы по двойной оплате моей поездки от 21.09 сняты, но напрасно я так рано обрадовалась! Сумма которую обещают мне вернуть ( пока не совсем ясно когда ) - не соответствует оплаченной по чекам. Написала об этом на эл.адрес [email protected]. Но ответа так и не получила. По чекам моя поездка стоила 435 рублей, к возврату -349 рублей. Куда делись остальные - если пошли на благотворительность - согласна! Дайте обьяснение хоть какое-то.

Ответить

Гость 22 сентября, 2021 год

Поездка 21.09.2021 в 8.49 Екатеринбург по адресу Бажова 68-Широкореченское кладбище. Служба поддержки тоже подкачала причем дважды. Посоветовала обратиться непосредственно к поставщику услуг, дали адрес , оказался не правильный. На следующий день- обратилась в службу снова и опять та же самая ситутация, снова адрес и снова неправильный! Безисходность полная, и беспредел со стороны мошенников!

Ответить

Яндекс Такси
Все отзывы

1.4 5

3934 отзыва / 112549 просмотров

Все отзывы

Яндекс Такси

Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже не придется набирать номер! Если под рукой недостаточно наличных, не беда, оплата в Яндекс.Такси возможна банковской картой.

Службы такси