Отвратительное обслуживание! (1 фото): Отзывы об Яндекс Такси

› › ›

Полина Отзыв написан 21 ноября, 2021 год 6 просмотров

Заказала утром такси для своего коллеги. Указала адрес, но водитель уехал в какие-то дворы. Когда написала ему, он уехал в другие дворы. Разбираться желания и сил не было, поэтому отменила заказ.
Заказала другую машину на тот же адрес - ул. Проспект мира. По картам водитель был на ст. м. Проспект мира, и через три минуты я написала ему с вопросом "вы где?" и еще раз уточнила адрес. Водитель ответил, чтобы я отменила заказ, так как это далеко.
Ребят, вы серьезно?? Это работа таксиста - доставлять человека из одной точки города в другую. За это платят деньги.
В итоге, я отменила заказ, и вызвала другую машину (тут проблем не возникло, но почему с третьего раза???).
Очень бы хотелось, чтобы этого сотрудника уволили за такое отношение к работе. Это недопустимо!!!

Яндекс Такси - Отвратительное обслуживание!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс Go 28 ноября, 2021 год

Здравствуйте, Полина! Искренне жаль, что у вас не получилось уехать. Хотим поговорить с водителями об их отсутствии на месте и отказах. Зачем вообще тогда было брать заказ, если никто не собирался никуда ехать :( Напишите пожалуйста, о сиутации на почту [email protected], а также уточните, когда и с какого номера телефона вы вызывали такси.

Ответить

Яндекс Такси
Все отзывы

1.5 5

3944 отзыва / 117140 просмотров

Все отзывы

Яндекс Такси

Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже не придется набирать номер! Если под рукой недостаточно наличных, не беда, оплата в Яндекс.Такси возможна банковской картой.

Службы такси