Name: Обдираловка!
Item: Яндекс Такси
Rating: 1
Author: Любовь

› › ›

Любовь Отзыв написан 21 декабря, 2021 год 9 просмотров

Во время оформления заказа не посмотрела,что оплата стоит по карте. На карте денег не оказалось и заплатила водителю наличными. На другой день пришло уведомление,что у меня долг по карте за поездку. Обратилась в службу поддержки,чтобы разобраться в ситуации, там мне написали,чтобы я обратилась к перевозчику и дали его номер телефона ИП Саидов Яхье ОГРН 321631300040310,на звонки не отвечает. Вопрос! Почему я должна обзванивать ипэшников и вышибать свои деньги??? Для чего вообще создана служба поддержки,если они разводят руками и ничего сделать не могут!!

Недостатки:

Надоело видеть в такси иностранные лица!! Которые вовсе не знают город!

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс Go 21 декабря, 2021 год

Здравствуйте, Любовь! Если на карте не хватило денег, не нужно отдавать наличные водителю. Когда вы пополняете счёт, система автоматически списывает необходимую сумму. Напишите нам, пожалуйста, на почту [email protected], когда и с какого номера телефона вы вызывали такси — хотим всё перепроверить.

Ответить

Любовь 21 декабря, 2021 год

Спасибо Вам большое, что помогли разобраться в данной ситуации!

Ответить

Яндекс Такси
Все отзывы

1.5 5

3944 отзыва / 117140 просмотров

Все отзывы

Яндекс Такси

Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже не придется набирать номер! Если под рукой недостаточно наличных, не беда, оплата в Яндекс.Такси возможна банковской картой.

Службы такси