Name: Мошенники!
Item: Яндекс Такси
Rating: 1
Author: Алла

› › ›

Алла Отзыв написан 5 января, 2022 год 30 просмотров

Вчера, 04.01.22 вызвали грузовое такси по номеру +7(495)-999-99-99 (Яндекс Такси), указали адрес куда поедем, оператор Татьяна не могла найти на карте куда мы едем, но спустя 5 минут «сделала заказ». В назначенное время приехал таксист Ахмед. Я ему ещё раз повторила адрес куда едем. Приехали до назначения, но оказалось, что он привёз нас не туда, а 2040рублей уже заплатили, хотя оператор сказал, что с нас будет 1790 рублей. Нам пришлось возвращать груз обратно, но самое ужасное, что этот тип потребовал ему ещё заплатить 2040 за обратный путь,хотя услуга не было выполнена. Написали жалобу в службу поддержки, ответа ноль. По телефону перекидывали с одного оператора на другого. Единственный способ призвать их к ответственности и вернуть свои деньги - это написать в РосПотребНадзор и обращаться к знакомому прокурору. Мошенники 100%

Достоинства:

Отсутствуют

Недостатки:

Вагон и маленькая тележка. Прочтите предыдущие комментарии и все поймёте.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс Go 7 января, 2022 год

Здравствуйте! Странно, что заказ привезли на неверный адрес. Давайте всё проверим. Вы нам очень поможете, если напишете на на почту [email protected] ваш номер телефона из приложения, дату и время этого заказа.

Ответить

Гость 11 января, 2022 год

Добрый день! Вам уже отослали письмо о возврате денег, но все письма, звонки были проигнорированы. Официальные письма в Роспотребнадзор и в прокуратуру г.Москвы уже отправлены. Может так начнете рассматривать наше письмо.

Ответить

Яндекс Такси
Все отзывы

1.3 5

3931 отзыв / 112085 просмотров

Все отзывы

Яндекс Такси

Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже не придется набирать номер! Если под рукой недостаточно наличных, не беда, оплата в Яндекс.Такси возможна банковской картой.

Службы такси