Name: Грузовое такси - никому не советую
Item: Яндекс Такси
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 6 января, 2022 год 25 просмотров

Заказали грузовое такси 05.01.на 06.01. в 12.00. Нам озвучили стоимость 1850 р. Также диспетчер сообщила, что будет СМС (примерно за час до назначенного времени) - какая машина подъедет и в какое время. 6 января СМС не пришло, пришлось нам звонить. Информация уже другая - будет звонок непосредственно ко времени подачи. В результате: машина приехала позже, грузили вещи очень медленно при загрузке и выгрузке (тянули время для большей оплаты), профессионализма 0 (не могли разместить дверцы шкафа в лифте "корабля", муж сам спускал их в лифте, у него все получилось). Перевозили стол и шкаф в разобранном виде, 40 минут потратили на загрузку 4-х панелей и полок, чуть меньше на разгрузку, причем мы помогали (общее время получилось 70 минут без поездки). И тем самым стоимость изменилась - 3122 р. Для чего тогда диспетчеру называть стоимость, которая не соответствует действительности?! По факту измененной стоимости позвонили диспетчеру. В ответ только хамство и нежелание комментировать!!!!

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Минусы во всем.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс Go 7 января, 2022 год

Здравствуйте! Хотим подробнее разобраться, водитель так долго загружался. Вы нам очень поможете, если напишете на на почту [email protected] ваш номер телефона из приложения, дату и время этого заказа.

Ответить

Яндекс Такси
Все отзывы

1.5 5

3940 отзывов / 113662 просмотра

Все отзывы

Яндекс Такси

Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже не придется набирать номер! Если под рукой недостаточно наличных, не беда, оплата в Яндекс.Такси возможна банковской картой.

Службы такси