Name: Яндекс обдирает заказчиков
Item: Яндекс Такси
Rating: 1
Author: Соннова Светлана Владимировна

› › ›

Соннова Светлана Владимировна Отзыв написан 28 апреля, 2022 год 51 просмотр

Я заказала такси в детский сад и обратно.Муж вышел с ребёнком на улицу.Подъехал таксист Устинченко Алексей Генадевич и сказал ,что не повезёт мужа с ребёнком.Я написала,в службу поддержки и сказала,зачем таксист взял заказ в детский сад,если потом требует,чтобы,я отменила заказ.Мне сказали,что сразу отменят сами и деньги с меня не спишут.В итоге с меня списали 97р. И сказали,что таксист ожидал 10мин.Хотя муж вышел с ребёнком на улицу за 3 мин до приезда водителя.Хамству водителя и службы поддержки нет придела.Самое главное,что это не первый раз,уже просто нервы сдают,я что печатаю деньги.Мы всей семьёй пользуемся такси,и получается,что просто хамское отношение к постоянным клиентам.Надо переходить в семёрки,там и цены дешевле и отношение к клиентам хорошее.А Яндекс скоро всех клиентов растеряет из за своей жадности

Достоинства:

Есть конечно честные и культурные водители,но 65процентов хамов и обдиральщиков.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс Go 28 апреля, 2022 год

Здравствуйте! Я из команды Go. Вызываете ведь «Детский»? Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected] ваш номер телефона. Хотим проверить обращение и заказ.

Ответить

Яндекс Такси
Все отзывы

1.5 5

3944 отзыва / 117122 просмотра

Все отзывы

Яндекс Такси

Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже не придется набирать номер! Если под рукой недостаточно наличных, не беда, оплата в Яндекс.Такси возможна банковской картой.

Службы такси