Name: Ужасная поддержка
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 9 мая, 2022 год 23 просмотра

Заказал такси,в процессе поездки понял,что способ оплаты указан на безналичный,на карте привязанной к приложению денег для оплаты поездки нет,изменить способ оплаты на наличные я никак не смог, функция просто заблокирована. Я оплатил водителю эту сумму наличными. Через день заметил долг за поездку в приложении,т.к в таком случае деньги не попадают в стстему Яндекса. В поддержке дали контакты извозчика,он не говорит по русски поэтому я не смог получить от него возврат денег для оплаты долга за поездку,в итоге остается платить дважды за одну поездку т.к на все запросы в поддержку получил только автоматические отписки и ладно бы только я тут был дурак,но всё было бы нормально если бы была возможность оплатить наличными,а эта функция была недоступна. Потрясающая система,яндекс плохо,не спасибо вам ни за что

Комментарии к отзыву

Гость 10 мая, 2022 год

Собственно после этого отзыва и письма на почту,лишнее списание отменили. Благодарствую

Ответить

Яндекс Go 9 мая, 2022 год

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, детали заказа и номер вашего телефона нам на почту [email protected], чтобы мы могли разобраться и проверить, почему вы оплатили дважды.

Ответить

Яндекс Такси
Все отзывы

1.6 5

3951 отзыв / 119905 просмотров

Все отзывы

Яндекс Такси

Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже не придется набирать номер! Если под рукой недостаточно наличных, не беда, оплата в Яндекс.Такси возможна банковской картой.

Службы такси