Списали деньги дважды за поездку: Отзывы об Яндекс Такси

› › ›

Гость Отзыв написан 14 мая, 2022 год 13 просмотров

Не хотела писать плохо, но просто вынуждена! Сегодня заказала такси, оплатила баллами и не хватающие 15 рублей с карты. Захожу в личный кабинет банка а там списание и 15 руб. И еще сумма 179-70 ( у меня сумма за поездку 148!)! За что? За кого заплатила? В службу поддержки обратилась, толку нет вообще! Отослала скрины с личного кабинета о списании, ответ банальный - деньги в заморозке, они вернутся.
Ребята, вы это серьёзно? Это вообще не моя сумма! За кого я заплатила? Я предоставила все данные, деньги верните! Вы зачем людей обкрадываете? Мы Вам доверяем, карту привязываем, а Вы деньги воруете? Полный беспредел!
Больше 2-х лет пользовалась услугами Яндекс такси и сегодня просто такой удар в спину!

Достоинства:

Всегда чисто, комфортно и вовремя.

Недостатки:

Сегодняшнее списание денег за чужую поездку зачеркнуло всё!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс Go 14 мая, 2022 год

Здравствуйте! Хотим проверить, почему произошло списание. Пришлите, пожалуйста, нам на почту [email protected] свой номер телефона из приложения и детали транзакции.

Ответить

Яндекс Такси
Все отзывы

1.3 5

3931 отзыв / 112085 просмотров

Все отзывы

Яндекс Такси

Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже не придется набирать номер! Если под рукой недостаточно наличных, не беда, оплата в Яндекс.Такси возможна банковской картой.

Службы такси