Яндекс Такси
Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже не придется набирать номер! Если под рукой недостаточно наличных, не беда, оплата в Яндекс.Такси возможна банковской картой.
Службы такси
Контора «рога и копыта» - Отзывы об Яндекс Такси
По факту подача автомобиля через 8 мин. Водитель озвучил цену 1000 руб наличными, ему в руки. При этом зная свою безнаказанность даже написал свои требования в чате.
Я предложил оплатить по счетчику. Водитель отказался везти, но денежные средства списали, поскольку приложение привязано к карте.
На два моих обращения в службу поддержки никакой реакции не последовало. В последующем, на новые обращения получил аналогичные формальные отписки «соберём факты, ответим». Поняв что в досудебном порядке инцидент не решить, решил подать исковое заявление на вымогательство, незаконное обогащение, незаконное пользование денежными средствами, возмещение морального ущерба. Для подачи заявления запросил в службе поддержки контактные данные с указанием ФИО руководителя.
Получил ответ что данные секрет. С каких пор ФИО руководителя занимающегося обслуживанием населения является секретом? Куда смотрит прокуратура?
Вывод один- «Рыба гниет с головы». Зато теперь в личном кабинете пропали данные об отмене заказа водителем и списание денежных средств. Хорошо успел сделать прежние скриншоты. Что думает по этому поводу таинственный мистер «Х», руководитель этой конторы?
Почему операторы, при ответах ,не указывают свои номера
отзыв
Комментарии к отзыву
У вас тоже завязаны руки для ответов по существу? Зачем писать формальные отписки, зачем играть в плохого , хорошего полицейского?
Ваше вздохи о поведениях водителей кому то нужны?
Повздыхайте о вашей службе поддержки. Вы это забыли сделать в своей отписке на мой запрос.
Для примера возьмите ответ вашей службы о том что списание с моей карты денежных средств произошло по моей вине, так как Водитель ждал меня 10 минут и не дождался. Зачем набирать таких специалистов которые занимаются пустыми отписками? Я спросил о ФИО вашего руководителя, вы даже об это вопросе в своём ответе не упомянули. Я спросил о зачистке данных по поездке в ЛК, вы и об этом смолчали.
Ваши ответы пустая , формальная отписка.
У вас нет моей истории? Вам не доступны ответы ваших операторов?