Name: Служба поддержки отвратительно работает
Item: Яндекс Такси
Rating: 1
Author: Сергей

› › ›

Сергей Отзыв написан 28 мая, 2022 год 14 просмотров

Для чего нужна служба поддержки? Для решения проблемы или, по крайней мере, для ответа на интересующий вопрос. Сегодня пол дня пытался решить свою проблему, но не получил ни одного ответа от разных операторов. Отвечают шаблонами, причём совсем не на мой вопрос. Руководства нет, ведут себя отвратно, по отношению к водителям. Ответив на звонок, могут молчать по 20 минут, а потом с издевкой сказать, что ответили на мой вопрос. Сервис все хуже и хуже с каждым днём. Отбивают желание с ними сотрудничать.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс Go 28 мая, 2022 год

Здравствуйте! Грустно, что вы не получили ответы на свои вопросы. Напишите, пожалуйста, нам на [email protected] ваш номер телефона из приложения. Найдём ваши обращения и всё перепроверим.

Ответить

Яндекс Такси
Все отзывы

1.5 5

3944 отзыва / 117115 просмотров

Все отзывы

Яндекс Такси

Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже не придется набирать номер! Если под рукой недостаточно наличных, не беда, оплата в Яндекс.Такси возможна банковской картой.

Службы такси