Name: Мошенники, списывают с карт деньги за просто так
Item: Яндекс Такси
Rating: 1
Author: Станислав

› › ›

Станислав Отзыв написан 21 июня, 2022 год 2 просмотра

сегодня 21 июня в 13: 55 списали с моей карты 269руб за выполненный заказ яндекс такси, которого я не делал. Сначала пришло сообщение,что машина...подъезжает, я ничего не понял. Потом списали деньги. Переписка в чате поддержки ничего не дала, ощущение что пишет робот- одни и те же отписки. Позвонил в службу поддержки, ответил на все вопросы с указанием карты, времени списания... в итоге ответ: "заказ сделан с вашего устройства. Поездка оформляется в несколько этапов — нужно запустить приложение, заполнить все поля и нажать кнопку вызова, поэтому произвольный самозаказ исключён" Вот такая безопасность. Не привязывайте карты для оплаты в приложении. Никто ни за что не отвечает. Шарашкина контора, не могут отследить заказ,откуда был сделан, с какого номера и прочее.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс Go 21 июня, 2022 год

Здравствуйте! Действительно, заказ не мог оформиться самостоятельно. Напишите, пожалуйста, нам на [email protected] ваш номер телефона из приложения. Найдём ваше обращение и всё проверим.

Ответить

Яндекс Такси
Все отзывы

1.3 5

3931 отзыв / 112437 просмотров

Все отзывы

Яндекс Такси

Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже не придется набирать номер! Если под рукой недостаточно наличных, не беда, оплата в Яндекс.Такси возможна банковской картой.

Службы такси