Name: О службе поддержки Яндекс такси Не приехал на вызов грузовое такси
Item: Яндекс Такси
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 26 июня, 2022 год 18 просмотров

Водитель принял вызов и исчез. В течение часа ждали, на звонки не отвечал, на карте не отображался. Но самое главное хочу оставить отзыв о службе поддержки. Они вообще не поддерживали!!! Абсолютно плевать на заказчика!!! Написали в чате разбираемся и всё! По телефону сказали сейчас разберемся и перезвоним и всё! Никаких разбирательств никто ни сделал, ни перезвонили. На четвертый мой звонок, я попросила чтоб они сами отменили заказ без штрафа (надо было мне сразу это сделать). Отвратительный сервис!

Недостатки:

Служба поддержки совершенно не оказала никакой поддержки! Не ответили в чате, не перезвонили, как обещали, бросали трубку!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс Go 26 июня, 2022 год

Мы очень сожалеем, что не удалось вызвать автомобиль. Хотели бы проверить эти заказы! Пожалуйста, напишите нам на почту [email protected]

Ответить

Яндекс Такси
Все отзывы

1.5 5

3944 отзыва / 117112 просмотров

Все отзывы

Яндекс Такси

Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже не придется набирать номер! Если под рукой недостаточно наличных, не беда, оплата в Яндекс.Такси возможна банковской картой.

Службы такси