Name: Сплошной стресс
Item: Яндекс Такси
Rating: 1
Author: ann-garo@yandex.ru

› › ›

[email protected] Отзыв написан 5 июля, 2022 год 4 просмотра

03.07.22 ехали от площади трёх вокзалов на автомобиле Kia Rio X316ЕМ136, водитель Икрамидинов Нурел. Такси заказывал муж. Водитель изначально ехал дёргано, превышал скорость, что привело, в результате, к аварии. Находилась на заднем сиденье вместе с мамой, больно ударилась головой, Мама тоже пострадала. Водитель не соизволил даже поинтересоваться самочувствием-побежал осматривать своё железо… сама вызывала скорую и дпс. Связывались со службой поддержки, которая предложила самим решать свои проблемы (выбраться из аварийной машины на эстакаде, перебежать эту самую оживлённую эстокаду с травмой головы и… вызвать себе новое такси! Это супер сервис! Уж и не знаю как благодарить Яндекс такси за поддержку!

Достоинства:

Присылают хороших водителей только когда едешь с ребёнком

Недостатки:

Безразличие к клиенту, безответственность, неразборчивость в выборе водителей, наплевательство, хамство!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс Go 5 июля, 2022 год

Какой ужас! Как вы и ваша мама себя чувствуете? Напишите, пожалуйста, свой номер телефона из приложения и детали заказа (можно скриншот) на почту [email protected]. Будем проверять водителя и разбираться в этой истории. Заодно проверим работу коллег.

Ответить

Гость 5 июля, 2022 год

Я вам написала, надеюсь на ответ! В придачу к головной боли получила фобию-поездка в такси

Ответить

Яндекс Такси
Все отзывы

1.3 5

3931 отзыв / 112086 просмотров

Все отзывы

Яндекс Такси

Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже не придется набирать номер! Если под рукой недостаточно наличных, не беда, оплата в Яндекс.Такси возможна банковской картой.

Службы такси