Сервис на ниже 0: Отзывы об Яндекс Такси

› › ›

Мари Отзыв написан 7 июля, 2022 год 7 просмотров

Добрый день.
Вчера водитель, не подъехал к дому, а специально встал на проезжей части за забором, так что б не возможно было пройти. Когда мы его нашли и шли к машине он уехал не отбив заказ. Не на один звонок или переписку в чате он не ответил . Такое хамство к сожалению норма, что б слить не выгодный заказ. Дальше ее лучше:
Написала в чат интервал между ответами 5 часов, написала по e-mail такая же история. Сотрудники поддержки не торопятся . Горячей линии бесплатной нет, дозвонится почти на платный номер не реально.
Вот так вот работает сервис .

Вспомнилось как в Москве на Ленинградском вокзале нас пытались под колёса другим такси высадить. Просто мрак .

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс Go 7 июля, 2022 год

Здравствуйте! Ох, мрак не то слово :( Напишите, пожалуйста, нам на [email protected] детали этих заказов. Найдём обращение и проверим, почему коллеги долго разбирались.

Ответить

Гость 8 июля, 2022 год

До сих пор видимо разбираетесь за чем коллеги долго разбираются.

Ответить

Гость 7 июля, 2022 год

Ответ ваших коллег:

Очень вас понимаю и хочу помочь, но больше никак не смогу повлиять на ситуацию 😟

Ответить

Гость 7 июля, 2022 год

Я вам написала ещё утром. Мне продолжают писать, что ничего не возможно. А работа чата с интервалом между ответами 5 часов остаётся без ответа . Вам письмо ушло 07:48 и тишина

Ответить

Яндекс Такси
Все отзывы

1.3 5

3931 отзыв / 112434 просмотра

Все отзывы

Яндекс Такси

Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже не придется набирать номер! Если под рукой недостаточно наличных, не беда, оплата в Яндекс.Такси возможна банковской картой.

Службы такси