Name: Не предоставили чек
Item: Яндекс Такси
Rating: 1
Author: VLAD

› › ›

VLAD Отзыв написан 30 сентября, 2022 год 7 просмотров

Совершил поездку из аэропорта ночью. Поездка была служебная. Оплату производил наличными. По факту оплаты запросил у водителя чек. Но оказалось, что бланки отсутствуют и чек предоставить он мне не может. Связался со службой поддержки, где мне сообщили, что чек может выдать только водитель или таксопарк и предоставили координаты для связи (два номера телефона таксопарка, номер водителя и электронную почту таксопарка). Два дня попытки дозвониться до таксопарка не принесли удачи (один номер телефона не отвечает, другой находится вне зоны действия), на запрос по электронной почте так же таксопарк не реагирует. водитель отвечает, но помочь не может (бланки отсутствуют). Служба поддержки «разводит руками» помочь мне ничем более не может. Я более чем обескуражен таким нарушением. Поездку без чека мне никто не компенсирует, связи с таксопарком нет, водитель ничего не понимает, служба поддержки помочь ничем не может.

Недостатки:

Никто ни за что не отвечает и помочь ничем не может. Боюсь представить себе, что будет если произойдет что-то более серьезное, крайних никто не найдет.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Яндекс Такси
Все отзывы

1.3 5

3931 отзыв / 112069 просмотров

Все отзывы

Яндекс Такси

Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже не придется набирать номер! Если под рукой недостаточно наличных, не беда, оплата в Яндекс.Такси возможна банковской картой.

Службы такси