Name: Водитель взял двойную оплату за поездку
Item: Яндекс Такси
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 26 октября, 2022 год 14 просмотров

Я заказала такси,7 октября 2022 года, в пятницу в 22:28 , водитель - Юлдашев Улугбек Шакирович, и не увидела, что сумма списалась с корпоративного такси (тоесть, деньги не мои) Водителю известно, что сумма ему поступила, и он дополнительно у меня просит оплатить, я ему перевела на карту ту же сумму И через время я поняла что оплатила в двойном размере, и обратилась к вам. Я обратилась в таксопарк по электронной почте r. [email protected], по номеру 8 (922) 605-37-50 - этот номер не взял трубку, 8(903)079-29-60 я до них дозванивалась, дописывалась 4 дня, и наконец они соизволили мне ответить, и то ответили, якобы виновата я, а не водитель-мошенник, который взял оплату с меня в двойном размере И Таксопарк направил меня к Яндекс гоу, дабы все средства списывают они. Но Яндекс гоу ответили, что им не поступила никакая сумма с моего заказа. Я это переслала таксопарку , ждала его ответа по часу, по 2 часа, но он не отвечал мне смс-ом, а когда звонила он твердил обращаться к яндексу, и отмазывался . И в конце концов он меня ЗАБЛОКИРОВАЛ!!!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс Go 26 октября, 2022 год

Хм... Но таксопарк подтвердил, что водитель взял двойную оплату? Расскажите, пожалуйста, подробнее нам на почту: [email protected]. Проверим ваше обращение в поддержку и заказ

Ответить

Яндекс Такси
Все отзывы

1.3 5

3931 отзыв / 112382 просмотра

Все отзывы

Яндекс Такси

Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже не придется набирать номер! Если под рукой недостаточно наличных, не беда, оплата в Яндекс.Такси возможна банковской картой.

Службы такси