Name: Некомпитентность
Item: Яндекс Такси
Rating: 1
Author: Николай

› › ›

Николай Отзыв написан 16 ноября, 2022 год 8 просмотров

Здраствуйте. Желаю поделится что бы люди знали. Столкнулся с проблемой перерегистрации как водитель такси. Я сменил фамилию и приключение моё началось... Перестали поступать платежи по карте.. Я обратился в службу поддержки... Ответ был таков: " Проблему решаем. Нужно время. " Запросили документы.. Я выслал.. Прошёл день.. Звоню снова.. Сообщают : "проблема сложная нужно время.. " И в таком режиме прошло пару недель., звонков и следовательно запросов было не менее двадцати.. И вот спустя пару недель ожидания мне сообщили что всё необходимые инструкции мне вышлют на почту. Я прям не поверил.. обрадовался.. думаю да не ужели сдвинулось с мёртвой точки.. Ура кричу в душе сам себе.. Получил письмо .. О чудо.. А там : " Проблема сложная. Нужно время разобраться. Вышлите документы" Вот же засада... Короче ребята.. Говорю со всей ответственностью. Проблемы не решают. Связь как токовой со специалистами отсутствует. Думаю просто никому ничего не надо. Полная не кампитентность и безолаберность. Поломали цены такси.. Гребут свой процент а решать ни чего не решают.. Это факт.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс Go 16 ноября, 2022 год

Расстроены, что так сложно оказалось, а коллеги не смогли вовремя помочь :( Напишите, пожалуйста, им на почту [email protected]. Может быть здесь быстрее помогут заменить документы

Ответить

Яндекс Такси
Все отзывы

1.3 5

3931 отзыв / 112376 просмотров

Все отзывы

Яндекс Такси

Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже не придется набирать номер! Если под рукой недостаточно наличных, не беда, оплата в Яндекс.Такси возможна банковской картой.

Службы такси