Name: О работе службы Яндекс-такси
Rating: 1
Author: Елена, Алтай

› › ›

Елена, Алтай Отзыв написан 22 ноября, 2022 год 4 просмотра

Не понятно почему в Приложении нет телефонов операторов или Службы поддержки. Пришлось находить в Интернете.
Операторы работают сами по себе, Клиента не слышат, трубки бросают даже не спросив, есть ли ещё вопросы (хотя бы так!), несут полный бред типа "Для Вас сервис недоступен..", Звонила со стационарного толефона, меня не спросили на какой номер звонить....
Я так и не поняла, на какой номер будет приходить информация о заказе и будет ли вообще такси... Фраза оператора :"Вам перезвонят предварительно.. " ничего не разъяснила...
Печально... Плохо работают...

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс Такси 25 ноября, 2022 год

В приложении есть вкладка слева в меню «Служба поддержки». Если есть какие-то вопросы, можете писать туда или нам 👉 [email protected].

Операторы, конечно, не должны вот так бросать трубки :( Напишите, пожалуйста, нам на почту. Проверим всё

Ответить

Яндекс Такси
Все отзывы

1.6 5

3954 отзыва / 120640 просмотров

Все отзывы

Яндекс Такси

Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже не придется набирать номер! Если под рукой недостаточно наличных, не беда, оплата в Яндекс.Такси возможна банковской картой.

Службы такси