Вероятно, худшее такси: Отзывы об Яндекс Такси

› › ›

А. Отзыв написан 24 ноября, 2022 год 5 просмотров

За полтора часа заказал. Жду. За 15 минут до назначенного времени позвонил.
Ответ: "Ждите, ближе ко времени перезвонят".
Не перезвонил. Я перезвонил за три минуты. Ответ тот же самый (за 30 секунд что-ли они собрались перезванивать?).

В итоге, отменил поездку, заказал другое такси, они быстро подъехали, и я еле успел.
Пока ждал написал в ТП яндекс.такси.

Приезжаю обратно и вижу ответ (через 10 минут после того, как такси должно было подъехать):

"Здравствуйте!

Система автоматически сканирует район рядом с вами, когда вы делаете заказ. Иногда этот процесс занимает больше времени, чем обычно.

Изображение машин на карте в момент поиска — это условное обозначение всех автомобилей, которые делают и принимают заказы. Эти машины могут сейчас быть заняты на заказе.

Если бы рядом была свободная машина, она бы сразу к вам приехала. Очень надеюсь, что кто-то вскоре освободится 🚖".

Достоинства:

Нет.

Недостатки:

Это не такси, а дорогой автобус без минимальных гарантий.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс Go 24 ноября, 2022 год

Увы, при предварительном заказе поиск машины начинается незадолго до времени подачи. Но мы стараемся улучшать сервис и принимаем новых водителей, чтобы все могли быстро разъехаться в любое время. Подумаем вместе с коллегами, как можно реализовать в приложении, чтобы машина назначалась сразу

Ответить

Яндекс Такси
Все отзывы

1.3 5

3931 отзыв / 112085 просмотров

Все отзывы

Яндекс Такси

Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже не придется набирать номер! Если под рукой недостаточно наличных, не беда, оплата в Яндекс.Такси возможна банковской картой.

Службы такси