Ооооочень плохое качество обслуживание: Отзывы об Яндекс Такси

› › ›

Гость Отзыв написан 11 марта, 2023 год 11 просмотров

Однажды я заказал Яндекс такси стоимость за проезд была 386 рублей, а с карты сняли 444 рубля. Я обратился службу поддержки клиентов. Мне сказали сделайте скришот и мы поверим на вашу слова. Я в приложение Яндекса такси не нашёл ту сумму которое по этой цене я заказал, тут 444 рубля. Это был 1 сдучай, ладно молчал. А это уже 2 случай.
Я заказал яндекс такси, стоимость проезда была 489 рубль. Как только доехали, пришел домой тут же обнаружил что телефон остался в машине с разу позвонили водителю он приехал назад чтобы передать телефон за это от требовал 700 рублей. А в службу поддержки звонил они не хотели помочь в этой случай. Значить компания ЯНДЕКС ТАКСИ ГНИЛАЯ КОМПАНИЯ!!!

Недостатки:

Большой минус

Комментарии к отзыву

Аноним5241382 17 марта, 2023 год

о, вот тут я сам наблюдал у клиента стоимость однажды, точнее 2 раза тоже в один день, и суммы разные но не в ПО яши, а в том смс что приходит к клиенту от Сбера например - сумма завышена точно бывает! Вам им выносить мозг надо, а не водителю если что! :)

Ответить

Ответ представителя Яндекс Go 11 марта, 2023 год

Здравствуйте! Хм... Давайте мы проверим поездку, где стоимость увеличилась. Отправьте, пожалуйста, банковскую выписку и номер телефона нам на почту: [email protected]. А водитель может попросить деньги на дорогу до адреса, чтобы вернуть забытую вещь. Или отвезти в таксопарк, чтобы вы забрали её сами. Если он не предупредил об этом, будем ждать и скриншот этого заказа

Ответить

Яндекс Такси
Все отзывы

1.3 5

3931 отзыв / 112085 просмотров

Все отзывы

Яндекс Такси

Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже не придется набирать номер! Если под рукой недостаточно наличных, не беда, оплата в Яндекс.Такси возможна банковской картой.

Службы такси