Банят отзывы.: Отзывы об Яндекс Такси

› › ›

Elenn Отзыв написан 15 марта, 2023 год 7 просмотров

Забанили отзыв на яндекс картах. Размещу здесь.🤔
Такси яндекс пользуюсь достаточно часто. Если едут только взрослые, все ОК. С хамством водителей приходилось сталкиваться в единичных случаях(как известно человеческий фактор везде не избежен).
НО! Как только еду с ребенком это какой-то ад.
1. Время ожидания и назначения машины вседа в разы выше на детском тарифе чем на остальных. Один раз при поезде в 10 минут, срок ожидания составил водителя почти 30 мин. (пешком быстрее )
2. Нельзя воспользоваться тарифом "комфорт". В большинстве случаев водители просто отказываются везти. Хотя ребенку 9 лет и по правилам ПДД ребенок имеет право ехать без автокресла, пристегнутый ремнем безопасности, на заднем сидении. При том что качество авто на комфорте выше, чем на детском тарифе, а следовательно и безопасность.
3. Цена тарифа детский, зачастую превосходит цену тарифа "комфорт"
При этом приезжают машины с тарифа ЭКОНОМ, раздолбаные, с запахом в салоне. Но зато с бустером (который ооочень с большой натяжкой вообще может как-то обезопасить поездку ребенка). Это хорошо если он вообще есть. Иногда могут приехать с каким то наболдашником на ремень (адаптер или как его там?) который вообще не защищает, еще и может покалечить ребенка. Или вообще без какого либо устройства. И приходится ехать. КТ перезаказывать машину это убить еще пол часа времени.
Вообщем как итог: бесит навязывание услуги "детского" тарифа. Платишь больше, ждешь дольше, безопасностью тут даже близко никакой не пахнет. (Если еще ребенок маленький 3-4 года, то тут еще хоть как то могла бы понять).
Но в 9 лет, когда по правилам не требуется уже кресло на заднем сидении - попахивает навязыанием услуг и дискриминацией.

Достоинства:

Удобное приложение, поддержка быстро реагирует на косяки водителей (стоит на месте, просит отменить заказ, без причин и прочее). Бонусы с подпиской яндекс плюс.

Недостатки:

Навязывание услуг, поездки с ребенком сродни прохождению квеста.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс Go 17 марта, 2023 год

Да, машин с креслами меньше, чем всех остальных. Поэтому и ждать их приходится дольше, и спрос на них выше. Но мы уже работаем над тем, чтобы все наши пассажиры, даже самые маленькие, не долго ждали такси.

И вы правы, ребёнок после 7 лет может ехать без удерживающего устройства. Но, если его рост выше 150 см.

Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected] ваш номер телефона и дату и время заказов, в которых вам отказывали в поездке или с машиной было что-то не так. Со всем разберёмся

Ответить

Аноним5241382 17 марта, 2023 год

и правильно банят, вы пишите дерьмо откровенное! Во-первых, ребенка перевозить можно (только в сопровождении взрослого родственника, для тех кто незнает и отправляет одного ребенка) как на заднем так и на переднем сидении при правилах: 1-рост должен составлять не менее 130см (вроде) и/или возраст более 8 лет. 2-перевозка на заднем (лишь в этом году) разрешена с ремнем (см.п.1 выше)+с использованием спец адаптера, чтоб ремень на шею не давил дитю вашему. 3-перевозка пассажиров допускается лишь с пристегнутым ремнем - ВСЕХ ПАССАЖИРОВ! Во-вторых, ожидание большое, тариф завышенный и т.п. - все вопросы к яндексу и к вам лично, почему, да потому что перевозить детей и нудно (пачкают салон зачастую) и опасно (родителям насрать как их везут пока чего-то не случиться). В-третьих,Закон о перевозке детей с ремнем на заднем заработал лишь с этого года, нечего выеживаться если водитель какой-то еще незнает этого! Объясните или покажите просто в диалоге с ним, а не в прериканиях и отзывах идеотских.

Ответить

Яндекс Такси
Все отзывы

1.3 5

3931 отзыв / 112085 просмотров

Все отзывы

Яндекс Такси

Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже не придется набирать номер! Если под рукой недостаточно наличных, не беда, оплата в Яндекс.Такси возможна банковской картой.

Службы такси