Водитель так и не приехал: Отзывы об Яндекс Такси

› › ›

Гость Отзыв написан 28 марта, 2023 год 7 просмотров

Вызвала такси Яндекс через приложение,притом езжу частенько.Честно заказала тариф детский,так как ехала с ребёнком. Приложение показало,что машина приехала по указанному адресу,но по факту никто не приехал. Пыталась 6 раз связаться с водителем,а он ладе трубку не взял. Притом я с ребёнком обошла окрестности,но машины так и её было. Зато с карты деньги списались.
Потом я звонила на горячую линию-деньги мне вернули,но неприятный осадок остался.
Больше этим такси пользоваться не буду!

Комментарии к отзыву

Я 30 марта, 2023 год

а у вас есть вариант другой? Кроме Яши нет другого такси практически, точнее они есть, но на рынке они представлены не более 5-10% всего. Так сколько у них водителей как вы думаете? Вы все равно будет пользоваться Яшкой, а этот инцидент вы забудете как и все другие люди, хотя иногда вспоминать будете с друзьями или родственниками, мы же люди - любим обсуждать других!

Ответить

Ответ представителя Яндекс Go 29 марта, 2023 год

Я из команды Go. Понимаю ваше впечатление :( Водитель мог выйти на связь и объяснить, где он. Хочу проверить обращение и работу партнёра. Пришлёте номер телефона на почту [email protected]?

Ответить

Яндекс Такси
Все отзывы

1.3 5

3931 отзыв / 112330 просмотров

Все отзывы

Яндекс Такси

Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже не придется набирать номер! Если под рукой недостаточно наличных, не беда, оплата в Яндекс.Такси возможна банковской картой.

Службы такси