Name: Выставляют счет за поездку,а поездку даже не совершилась
Item: Яндекс Такси
Rating: 2
Author: Наталья Шлычкова

› › ›

Наталья Шлычкова Отзыв написан 7 апреля, 2023 год 19 просмотров

Добрый день,пользуюсь вашими такси уже не раз!!!Ну и во второй раз мне пытаются выставить счет за поездку которую я не совершила.27 февраля пыталась вызвать такси,долго машину искали.Но все таки нашли.Связалась сводитедем,объяснила куда нужно подъехать,сказал хорошо сейчас высадит пассажира и за мной польедит.Долго его ожидала и все таки за мной не приехали ,пришлось дожидаться общественный транспорт,а в этот день погода была просто ужас лютый мороз,ветер!Несколько раз пыталась связаться с водителем все говорил что подъезжает а итого он не приехал!Зачем принимать тогда заказ????Обнадеживать людей !!!За что счет выставлен вопрос?Услугу не получила ,а счет выставлен!!!!Вот клиент ориентированная компания!!!!!

Достоинства:

Комфорт

Недостатки:

Второй раз пытаются развести на деньги!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс Go 7 апреля, 2023 год

Я из команды Go. Конечно, если водитель не приехал — платить вы не должны. Пришлёте на почту [email protected] номер телефона и скриншот заказа из приложения? Проверю списание и работу партнёра. Подводить, ещё и в такую погоду очень непрофессионально

Ответить

Наталья Шлычкова 7 апреля, 2023 год

Ответить

Яндекс Такси
Все отзывы

1.5 5

3940 отзывов / 113662 просмотра

Все отзывы

Яндекс Такси

Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже не придется набирать номер! Если под рукой недостаточно наличных, не беда, оплата в Яндекс.Такси возможна банковской картой.

Службы такси