Name: Не везут в город Санкт-Петербург из г. Всеволожск
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 2 мая, 2023 год 1555 просмотров

Заказала такси от г.Всеволожска до Ладожского вокзала, ко мне приезжало пять машин и все отказались везти до города, при этом заранее никто не предупреждал что не повезут, приходилось ждать машины по 15-20 минут, затем они останавливались за три дома от меня и писали сообщения что в город не поедут. Тем самым, я не смогла попасть на поезд. Когда пишешь жалобу в поддержку, они не видит что машина остановилась далеко от указанного мною места подачи. Оправдывают водителей, которые в наглую не хотят работать, при этом списываются деньги, якобы таксист приехал. А клиент не может уехать несколько часов, при этом теряя деньги и со стороны поддержки, слабо говоря, мало поддержки!!
Ужасный сервис!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс Go 2 мая, 2023 год

Здравствуйте! Как это, поддержка не видит? Напишете нам на [email protected] поподробнее о водителях, которые отказывались? Будем разбираться

Ответить

Яндекс Такси
Все отзывы

1.6 5

3952 отзыва / 120209 просмотров

Все отзывы

Яндекс Такси

Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже не придется набирать номер! Если под рукой недостаточно наличных, не беда, оплата в Яндекс.Такси возможна банковской картой.

Службы такси