Name: Двойной счётчик
Item: Яндекс Такси
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 30 июня, 2023 год 9 просмотров

Сервис становится сплошной печалькой. Так получилось,что заказал коллеге по работе такси со своего приложения,к которому привязана моя карта. Коллегу забыл предупредить,о том,что деньги платить не нужно. Приехал ,ну очень "славянский" парень Саидшох. И умчал коллегу моего по адресу на лихом ,бежевом авто KIA SPECTRA с госномером Х019 МУ 37. Утром выяснилось,что помимо списания с меня денежек ,оно (водЯтел,а иначе никак и не назовёшь)взяло ту же сумму с коллеги и наличкой. Т.е.произошла оплата вдвойне. Я написал,обрисовав данную ситуацию в техподдержку,откуда получил простую отписку. Дескать-это Ваши проблемы. Мы с Вас взяли денежку,согласно тарифу на поездку,а то что водитель взял наличку,зная о том ,что оплата по безналу,то связывайтесь с таксопарком,решайте вопрос с ними.Т.е.по сути Яндекс такси вообще всё равно. Что данный данный предприниматель ,на кого работает этот Саидшох, зарегистрирован где-то в Уфе .И возможно проживает там же...Сумма не такая уж и большая. Но...В последнее время какие-то чудные вещи стали происходить . Такое ощущение ,что в такси работают сплошь и рядом ну,мягко говоря,не совсем ясно изъясняющиеся на русском языке ".господа". Которые могут остановиться в паре кварталов от того места где находится ожидающий пассажир и включить режим ожидания. А потом приехать и жестикулируя своими волосатыми ручёнками доказывать на смеси русско-армянского ,что он не обязан ехать по откорректированному месту посадки(в комментариях для водителя) и никакие аргументы,что карты не отображают точное местоположение пассажира не берутся в расчёт. То берут два счётчика. А то и просто не уточняя кого забирать на посадке,могут запросто забрать недалеко стоящего человека,который заказал такси у другого(!) агрегатора ,увезти оного...Каждый водитель,приезжающий на вызов,берущий заказ у Яндекс такси-это по сути лицо,представитель компании. Но, судя по тому,что творится в последнее время ,уж больно и лица(особенно),и к сожалению компания становятся больше похожи на другую часть тела.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс Go 30 июня, 2023 год

Здравствуйте! Хотим проверить оплату заказа и обращение в приложении. Пожалуйста, напишите нам на почту [email protected]

Ответить

Яндекс Такси
Все отзывы

1.3 5

3931 отзыв / 112317 просмотров

Все отзывы

Яндекс Такси

Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже не придется набирать номер! Если под рукой недостаточно наличных, не беда, оплата в Яндекс.Такси возможна банковской картой.

Службы такси