Name: Хамское поведение
Item: Яндекс Такси
Rating: 1
Author: Виктория

› › ›

Виктория Отзыв написан 30 июня, 2023 год 12 просмотров

30.06.2023. г. Вызвала такси через приложение на свой адрес с детским креслом... через семь минут машина подъехала... только не к тому адресу который я указывала а к соседнем дому и к другому подъезду. На улице ишел дождь. Когда я попросила подъехать к нам. Так как я была с годовалым ребёнком и сумкой на руках. И не по погоде одеты ... в ответ услышала хамство, ,, и что с нами не чего не произойдёт если мы подойдём к месту положение машины. Так как я опаздывала на приём к врачу не чего не оставалось делать как пойти к машине с ребёнком под проливным дождём!!!! Когда мы сели в машину я водителю указала на то что с ребёнком и что он бы мог и подъехать... на что он отьехал от места посадки остановился и включил режим ожидания ... начал спорить и повышать голос на меня. Я попросила отменить поездку чтобы я могла вызвать повторно машину ...! Но водитель сказал что отменять не чего не будет... ! И чтобы я сама отказалась ... со всеми этими спорами ожидание на тикало на 160 руб. Но эпогеем даже не хамское поведение ... и не вымогание денег обманом стало. Водитель поворачивается и говорит умоляй меня и я тебя повезу ... опаздываю не я а ты ... и с ребёнком под дождём не я пойду а ты ...! Я принципиально отказалась отменять поездку ... соответственно с счета списали деньги... и я опоздала с ребёнком на приём к врачу ... и такое ощущение что на меня выл

или ушат грязи ...! Почему яндекс не проверяет на профпригодность водителей ...? Почему такое хамское поведение...! И списание денег без причинное...!!! Когда пожаловалась мне ответили что проверят водителя и исходя из этого будут принимать решения!!!! Деньги соответственно не вернули ... и извинения не принесли ... ! Притом это не первый раз!!! Куда обращаться кому жаловаться на этот безпридел ...? Может кто-то знает подскажите пожалуйста!!!! Сил больше нет на этих водителей которые считают себя богами когда одна женщина с ребёнком на руках

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Хамское поведение и вымогание денег

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс Go 30 июня, 2023 год

Хотим разобраться, почему водитель повёл себя так грубо и отказывался от работы. Пожалуйста, напишите нам на почту [email protected]

Ответить

Яндекс Такси
Все отзывы

1.3 5

3931 отзыв / 112085 просмотров

Все отзывы

Яндекс Такси

Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже не придется набирать номер! Если под рукой недостаточно наличных, не беда, оплата в Яндекс.Такси возможна банковской картой.

Службы такси