Name: Зарабатывают по мелочи на отказах водителей
Item: Яндекс Такси
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 2 сентября, 2023 год 88 просмотров

В центре заказала такси. Перезвонил еле говорящий по русски водитель и сказал, что не может выполнить заказ, тк у него не работает навигатор, попросил отменить заказ, если мне нужна машина. Отменила, с меня тут же сняли 139 рублей. Мелочь , конечно, но обидно, что никто не озаботился моей проблемой. Написала в поддержку, прислали отписку, сидят там не вникают вообще в суть дела. Безобразие. Не советую пользоваться этим агрегатором услуг! Вся история заказов есть в моем эккаунте.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс Go 2 сентября, 2023 год

Здравствуйте! Обидно, что не получилось сразу уехать. Будьте уверены, хоть ответы в приложении и выглядят однообразно — обращения не остаются без внимания. Если водитель не приехал — деньги за отмену должны были вернуться. Напишите, пожалуйста, нам на [email protected] ваш номер телефона и дату заказа — всё проверим

Ответить

Яндекс Такси
Все отзывы

1.3 5

3931 отзыв / 112265 просмотров

Все отзывы

Яндекс Такси

Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже не придется набирать номер! Если под рукой недостаточно наличных, не беда, оплата в Яндекс.Такси возможна банковской картой.

Службы такси