Name: Ужасное качество обслуживания
Item: Яндекс Такси
Rating: 1
Author: petrova.s80@mail.ru

› › ›

[email protected] Отзыв написан 30 сентября, 2023 год 23 просмотра

Заказали такси с номером Т 258 вв, вышли заранее на улицу, ждем, Яндекс показывает что такси ожидает, но машину не видим, звоним водителю, а водитель не отвечает, пошли разыскивать машину, пришлось бегать, за ожидание машины 65 рублей оказывается должны, интересно за что? Естественно имоции, водителю говорим, почему трубки не берете, а он отвечает что никуда не поедет. Это что за отношение, за наши деньги мы ещё бегать должны за водителем? И денежные средства списали за то что водитель не повёз. Разберитесь с данной ситуацией и верните денежные средства. Очень жаль, что такие плохие водители работают в вашей организации. Верните деньги.

Достоинства:

Плюсов нет

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс Go 1 октября, 2023 год

Здравствуйте! Я из Go. Конечно, вы не должны бегать и искать водителя по всему району... Не понимаю, почему он так грубо отреагировал, если даже на звонки не отвечал :( Напишите, пожалуйста, ваш номер телефона и все подробности о случившемся нам на почту [email protected]. Будем проверять

Ответить

Яндекс Такси
Все отзывы

1.3 5

3931 отзыв / 112263 просмотра

Все отзывы

Яндекс Такси

Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже не придется набирать номер! Если под рукой недостаточно наличных, не беда, оплата в Яндекс.Такси возможна банковской картой.

Службы такси