Name: Не соответствует информации стоимости поездки с фактом снятия денег
Item: Яндекс Такси
Rating: 1
Author: Любовь

› › ›

Любовь Отзыв написан 7 ноября, 2023 год 6 просмотров

Сегодня заказали такси. При заказе высвечивается оплата в размере 857руб. Такси ожидали 9минут . Машина была заказана в г. Истра. По факту сняли 898руб. При обращении на горячую линию об'яснили, что была платная подача поскольку машина ехала с другого района. С другого района за 9минут! На карте отслеживания машина ехала по г. Истра. Добиться вразумительного ответа невозможно. Сняли и все. С информацией о платной подаче предложили ознакомиться на сайте.

Недостатки:

Не соответствует указанная оплат при заказе с суммой снятых денег после поезки

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс Go 7 ноября, 2023 год

Здравствуйте, Любовь! Если появляется платная подача, то приложение даёт об этом знать. Вы можете отказаться от поездки сразу. Давайте мы проверим заказ и оплату. Отправьте ваш номер телефона нам на почту: [email protected]

Ответить

Яндекс Такси
Все отзывы

1.3 5

3931 отзыв / 112085 просмотров

Все отзывы

Яндекс Такси

Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже не придется набирать номер! Если под рукой недостаточно наличных, не беда, оплата в Яндекс.Такси возможна банковской картой.

Службы такси