Name: Ужасное отношение к пассажирам
Item: Яндекс Такси
Rating: 1
Author: Алёна

› › ›

Алёна Отзыв написан 19 декабря, 2023 год 1 просмотр

Рано утром 17.12.23 вызывали такси в 05.00, ценник был 500 с копейками, цена завышена, по итогу не довезя пассажира до точки В, потребовал с пассажира оплату наличными, по итогу с карты списали 1125, и ещё такая же сумма оплачена наличными.Водитель видел прекрасно что оплата за безналичный расчёт, но он решил раз человек выпивший можно этим пользоваться. Это не просто беспредел, служба поддержки ни каких решений этой проблемы не нашла, таксопарк ответил мы деньги не возвращаем, подскажите, обращайтесь в службу поддержки, это что замкнутый круг? Куда звонить, куда писать? Или каждый водитель может так воспользоваться? Я вызывала такси не родственнику, не себе, а просто выпившему знакомому, у нас маленький город и такой беспредел…

Достоинства:

Всегда пользуюсь этим такси, в любом городе России

Недостатки:

Хамство и наглость только в этом заказе

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс Go 19 декабря, 2023 год

Странно, что водитель попросил наличные, если в приложении была оплата картой. Напишите нам на [email protected] ваш номер телефона и время заказа. Посмотрим, что тут можно сделать

Ответить

Яндекс Такси
Все отзывы

1.3 5

3931 отзыв / 112061 просмотр

Все отзывы

Яндекс Такси

Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже не придется набирать номер! Если под рукой недостаточно наличных, не беда, оплата в Яндекс.Такси возможна банковской картой.

Службы такси