Name: Дважды списалась сумма за поездку
Item: Яндекс Такси
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 25 декабря, 2023 год 5 просмотров

Заказала такси с указанием конечного адреса, после того как села в машину, деньги за поездку списали сразу, адрес конечный исчез, в приложении появилось уведомление о том что ехать осталась 1 минута, при том что только отьехали от начального адреса. Водитель попросила повторно указать адрес. Я подтвердила тот же самый конечный адрес. В результате оплата началась по счетчику, гораздо выше. В итоге с карты деньги были списаны в начале и в конце поездки, плюс добавили оплату 390 рублей за подачу машины. Поездка оказалась очень дорогой. Этим приложением пользоваться после такого случая не буду.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс Go 26 декабря, 2023 год

Пришлите нам, пожалуйста, информацию по поездке и ваш номер на почту [email protected], мы проверим, почему пропала конечная точка и постараемся во всём разобраться

Ответить

Яндекс Такси
Все отзывы

1.5 5

3944 отзыва / 117047 просмотров

Все отзывы

Яндекс Такси

Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже не придется набирать номер! Если под рукой недостаточно наличных, не беда, оплата в Яндекс.Такси возможна банковской картой.

Службы такси