Name: Неуважительное отношение к клиенту
Item: Яндекс Такси
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 7 февраля, 2024 год 14 просмотров

Я девушка в положении. В итоге вызвала Яндекс такси в магазин. Всегда когда я вызывала, то спокойно все доезжали и не говорили мне замечаний. Но на сегодняшний день водитель такси, а именно Ткаченко Виктор Николаевич начал возмущения что я не правильно указала адрес. Я спокойно ему сказала что всегда адрес указывая доезжала. Он мне в ответ лишь сказал что нужно было нормально указывать адрес или менять флажок. Ещё и на повышенном тоне. Так же в мой адрес было возмущение что потом жалуетесь что что-то не так. Хотя я слово плохого даже не сказала и даже предложила чтобы он остановился и я могла пешком пройти. Было очень обидно что относятся вот так с клиентами. После этой поездки очень негативное состояние

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс Go 7 февраля, 2024 год

Здравствуйте! Совсем не поняли поступок водителя :( Если адрес указан верно, то зачем же так грубо общаться :( Напишите нам о случившемся на почту [email protected]. Всё проверим

Ответить

Яндекс Такси
Все отзывы

1.5 5

3945 отзывов / 118280 просмотров

Все отзывы

Яндекс Такси

Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже не придется набирать номер! Если под рукой недостаточно наличных, не беда, оплата в Яндекс.Такси возможна банковской картой.

Службы такси