Name: Не сервис, а мошенники
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 19 марта, 2024 год 32 просмотра

Не часто пишу отзывы, но сегодня просто вывели из себя.
Работаю водителем такси в Воронеже, 3-й месяц, за это время уже 2-й раз происходит такая история, приходит заказ от сервиса Яндекс забрать пассажира из точки А довезти до точки Б, с проездом по платному участку. И каждый раз пометка от Яндекса что оплатить проезд должен водитель, а сервис компенсирует эту оплату на счет в яндекс про. Первый раз отказались компенсировать т.к. не было подтверждения оплаты проезда по платному участку (чека), хотя маршрут был проложен именно через терминал. Второй раз вообще просто развод, пассажира нужно забрать именно с платного участка дороги, то есть он ждет на трассе на определённом километре, я доезжаю до этого места, пассажира там нет, проезжаю дальше, потом на аварийке задом возвращаюсь, GPS не ловит, ищу человека и так 40 минут, все это время звоню через сервис пассажиру, результат 0. В итоге заказ отменяю и еду в город, но есть проблема, я уже на платном участке и что бы вернуться в город, нужно проехать 35 км в одну сторону, заплатить 230 рублей за выезд с платного участка, потом развернуться, заплатить еще 130 рублей и снова 35 км до города. Звоню в Яндекс. Задаю вопрос как быть с компенсацией платного проезда. Ответ прост заказ не был выполнен, компенсации не будет. На вопрос как же так получилось ведь пассажир был изначально на платном участке. Сказали что, я должен был ним созвониться заранее и решить вопрос оплаты проезда по платному участку ( за чей счет). Другими словами, я должен все оплатить, все вопросы решить, а Яндекс просто возьмёт 17% от стоимости заказа, и ничего компенсировать, решать, помогать, вообще что либо делать не будет. Просто мошенники. Что бы вам эти 360 рублей поперек горла встали. Водители, к вам обращаюсь, если кто читает это отзыв, давайте как то скооперируемся, сколько можно терпеть такое отношение скотское.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Яндекс Такси
Все отзывы

1.6 5

3952 отзыва / 120213 просмотров

Все отзывы

Яндекс Такси

Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже не придется набирать номер! Если под рукой недостаточно наличных, не беда, оплата в Яндекс.Такси возможна банковской картой.

Службы такси