Name: Таксист самовольно отменил вызов
Item: Яндекс Такси
Rating: 2
Author: Галина

› › ›

Галина Отзыв написан 17 июня, 2024 год 8 просмотров

Сегодня, в Санкт-Петербурге, 17.06.2024 г., в 18.59 я вызвала такси по адресу Заневский проспект, 74, литера А. Была назначена машина чёрный хёндай солярис 693, время подачи машины 14 минут. Через 20 минут поступил звонок о подаче машины, а машины нет. Время ожидания водителем 4 минуты. Несколько раз звонила пока, наконец!, соединили с водителем. Водитель очень плохо говорит по-русски. Я объянила где нахожусь, со мной 2 детей. Ответил: сейчас подъеду, положил трубку, отменил заказ и уехал. Если человек отвратительно говорит по-русски, значит он и понимает также? Каким образом в Яндекс-такси набирают людей, которые не понимают клиента, с большим трудом не говорят, а едва лопочут на русском?!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс Go 17 июня, 2024 год

Водитель, конечно, должен был приехать к вам и знать язык. Хотим проверить, почему всё было не так. Пришлите, пожалуйста, нам ваш номер телефона из приложения, дату и время заказа на почту [email protected] или в Telegram @Yandex_Gobot со скриншотом этого отзыва

Ответить

Яндекс Такси
Все отзывы

1.3 5

3931 отзыв / 112091 просмотр

Все отзывы

Яндекс Такси

Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже не придется набирать номер! Если под рукой недостаточно наличных, не беда, оплата в Яндекс.Такси возможна банковской картой.

Службы такси