Name: Качество ужасное
Item: Яндекс Такси
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 16 июля, 2024 год 10 просмотров

Заказывал Яндекс такси город Кропоткин, оформили предзаказ для того чтобы не опоздать на поезд, в назначенное время позвонили и сказали извините, не нашли машину, по итогу до жд вокзала ехать 25 км, билеты на поезд куплены месяц назад, что делать опоздать на поезд? Буквально вчера приехали на жд вокзал город Кропоткин, вызываем Яндекс такси уточнили сумму 875 руб, оформили заказ приехала белая Лада Гранта , номер 310,водитель настоящий хам, начал на нас орать за то что мы не отвечаем на звонок, которого просто не поступало, и что у него спускает колесо и он нас не повезёт, вызываем опять такси, через 15 минут перезванивают и говорят, что машину не нашли, закажите ещё раз. Объясните мне пожалуйста, для каких целей у вас на сайте написано в дополнительных услугах международные перевозки, если ваши водители, не хотят везти за 25 километров и ещё неадекватные и хамят клиентам, тогда как такси Сатурн отвезли без проблем. Никогда больше не буду обращаться в вашу фирму. И ещё к слову не мы же цену называем, а вы, а мы либо соглашаемся, либо нет, и что ваше такси только по Кропоткину должно возить? Тогда не обманывайте людей на своих сайтах, качество просто на нуле.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс Go 18 июля, 2024 год

Здравствуйте! Предзаказ не гарантирует, что машина найдётся :( Напишите нам на [email protected] или в Telegram @Yandex_Gobot со ссылкой на отзыв. Посмотрим, кто из водителей нахамил к тому же

Ответить

Ответ представителя Яндекс Go 17 июля, 2024 год

Никакой грубости в сервисе, разумеется, быть не должно. Хотели бы проверить, почему не удалось уехать. Пришлите, пожалуйста, нам на почту [email protected] или в Telegram @Yandex_Gobot ваш номер телефона и скриншоты заказов

Ответить

Яндекс Такси
Все отзывы

1.3 5

3931 отзыв / 112205 просмотров

Все отзывы

Яндекс Такси

Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже не придется набирать номер! Если под рукой недостаточно наличных, не беда, оплата в Яндекс.Такси возможна банковской картой.

Службы такси