Ужасный сервис!: Отзывы об Яндекс Такси

› › ›

Марина Отзыв написан 5 ноября, 2024 год 5 просмотров

Водитель не цензурно выражался ,сказал что с кем то меня спутал(что это значит не понятно) Спрашивал где я живу (не понятно для чего,если указана конечная остановка,я не обязана сообщать где я живу) Затем не зная куда ехать из-за сбоя геолокации очень злился и ругался матом,сказал выйти там где он остановился ,так как он не знает куда дальше ехать… Такого не было еще никогда,прошу обратить внимание !!!!
Служба поддержки не отреагировала и просто снизили рейтинг моего аккаунта …
Столько времени пользуюсь услугами вашего такси и такое разочарование!!! Приехал нервный и неадекватный водитель! Я так понимаю меры не были приняты,так как ответа от службы поддержки не было! Почему снизили рейтинг моего аккаунта? По-моему видна история моего аккаунта,большое количеством поездок и только положительные отзывы водителям !!! Очень жаль что вы не цените постоянных клиентов🙄 Самое ужасное такси ,хуже просто не может быть !!!

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Стало очень дорого в последнее время и очень долго нужно ждать такси а плохую погоду!
Водители хамят ,высказывают не довольство как им не хочется бить машину из-за 100-200₽ это что за сервис ?!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс Go 6 ноября, 2024 год

Даже в голове не укладывается, что водитель позволил себе такое, а коллеги из поддержки никак вам не помогли... Отправьте нам, пожалуйста, на почту: [email protected] или в Telegram: @Yandex_Gobot ваш номер телефона из приложения и скриншот этого заказа

Ответить

Яндекс Такси
Все отзывы

1.3 5

3931 отзыв / 112085 просмотров

Все отзывы

Яндекс Такси

Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже не придется набирать номер! Если под рукой недостаточно наличных, не беда, оплата в Яндекс.Такси возможна банковской картой.

Службы такси