Яндекс Такси
Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже не придется набирать номер! Если под рукой недостаточно наличных, не беда, оплата в Яндекс.Такси возможна банковской картой.
Службы такси
Ужас! Хамское отношение водителей оправдывается и защищается компанией - Отзывы об Яндекс Такси
Машина была подана не по тому адресу, в результате чего мне пришлось ожидать 10 минут. На мое замечание о некорректной подаче машины водитель грубо ответил, что недопустимо в отношении клиента. Дальнейшее развитие событий перешло все границы допустимого: попытка выйти из машины чуть не обернулась травмой, так как водитель начал движение, когда я находилась в процессе выхода. Только благодаря случайности мне удалось избежать серьезных последствий, однако обувь была испорчена, а стресс от произошедшего был огромным.
Вместо извинений водитель позволил себе оскорбления и агрессию. Обращение в службу поддержки компании не дало результата – поведение водителя было признано приемлемым, а клиенту предложили «молчать». Такая реакция компании вызывает полное недоверие как к водителям, так и к политике безопасности Яндекс.Такси в целом.
Это печально, что в компании оправдывают хамство, неадекватное поведение и угрозы в адрес клиентов. Я больше не могу доверять этому сервису и вынуждена искать альтернативы, которые гарантируют безопасность и уважительное отношение. Яндекс.Такси, вам стоит пересмотреть свои стандарты, если вы хотите сохранить клиентов.
отзыв
Комментарии к отзыву