Name: Отвратительный сервис
Item: Яндекс Такси
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Отзыв написан 18 декабря, 2024 год 5 просмотров

Доброго дня! Столкнулись с неадекватностью сервиса/водителя Яндекс в Балашихе. Поясню ситуацию: указали конкретный адрес места назначения в заявке, геометка на карте соответсвует этому адресу. Приезжает машина, я и супруг загружаемся, едем. В процессе движения я вижу, что водитель везет нас совершенно в другое место. Задаю вопрос: куда едем? Ответ водителя: куда сервис назначил, туда и везу! На мою ремарку, что мы вообще на другой адрес заказали, начал раздражаться, говорить о пассажирах, которые за копейки хотят ездить на такси, что ему указан маршрут, вот он его завершит ( т.е. высадит нас) и дальше делайте что хотите. Класс! Вот это сервис! А времени искать другую машину у нас уже нет. По итогу он с причитаниями оформляет сам второй заказ. Через гугл на другом телефоне!!! смотрит как доехать до адреса, который нам нужен. Итог: вместо 15 минут ехали почти полчаса, не доехали до адреса квартал, т.к. он все-таки запутался куда ехать и у нас уже сил не было слушать его нудеж, да и время поджимало, мы вышли. Отвратительное впечатление от поездки!

Недостатки:

Прокуренный салон авто
Неадекватный водитель

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс Go 18 декабря, 2024 год

Здравствуйте! Ну и поездка... Хотели бы разобраться, как вышло, что поехали не туда. Напишите нам подробности о заказе на [email protected] или в Telegram @Yandex_Gobot

Ответить

Яндекс Такси
Все отзывы

1.3 5

3931 отзыв / 112086 просмотров

Все отзывы

Яндекс Такси

Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже не придется набирать номер! Если под рукой недостаточно наличных, не беда, оплата в Яндекс.Такси возможна банковской картой.

Службы такси