Name: Водитель - мошенник
Rating: 1
Author: Елена Пархоменко

› › ›

Елена Пархоменко Отзыв написан 18 декабря, 2024 год 24 просмотра

водитель подъехал к подъезду и, не сообщив о прибытии, не дождавшись, пассажира сразу уехал, в это время я вышла из подъезда и увидела отъезжающую машину, написала смс сообщение , дважды звонила по телефону, полный игнор, а водитель тем временем включил платное ожидание, я все это время стояла на улице, пыталась его найти , посмотрела с другой стороны дома, но сожалению, водитель такси не откликнулся на телефонный звонок, не на СМС. деньги с меня сняли 180 р, с какой целью он это сделал? Видимо чтобы заработать не выполняя заказа, так же проще. Водитель-мошенник. Я обратилась в службу поддержки, но увы, никакой помощи не получила, видимо их задача не защищать интересы добропорядочных клиентов, кто пользуется услугами ежедневно , а поддерживать водителей
мошенников. Каждый решает для себя сам, вот и я решила использовать другого перевозчика.

Достоинства:

Пользовалась ежедневно услугами данного такси, нравиться и приложение, и быстрота назначения водителя,

Недостатки:

Служба поддержки не вникает в проблему и не защищает интересы клиента
Работают не добросовестные водители, которые за копейки готовы обмануть людей

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс Go 18 декабря, 2024 год

Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с подобным поведением водителя :( Пожалуйста, пришлите ваш номер телефона и скриншот заказа к нам на почту [email protected] или в Telegram-бота @Yandex_Gobot. Хотим во всём разобраться

Ответить

Яндекс Такси
Все отзывы

1.6 5

3953 отзыва / 120406 просмотров

Все отзывы

Яндекс Такси

Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже не придется набирать номер! Если под рукой недостаточно наличных, не беда, оплата в Яндекс.Такси возможна банковской картой.

Службы такси