Name: снломычнгэ
Item: Яндекс Такси
Rating: 1
Author: Людмила

› › ›

Людмила Отзыв написан 22 апреля, 2025 год 1 просмотр

22.04.25г в 11час 20 мин , звонила с телефона 8 977 887 86 13, вызвали яндекс такси, по звонку сообщили марку машины фольксваген поло, номер 744 будет через 3 минуты, смс с этой информацией не пришла, мы спустились к подъезду - машину ждали 20 мин, но она так и не подъехала, пыталась позвонить-уточнить,дозвониться нет возможности- отвечает искусственный интелект по " наезженной пластинке", одно и то же, кроме информации о водителе, ни связи с диспетчером , ни связи с водителем - не было, тогда дочь с другого телефона позвонила- сказали вызов отменен по техническим причинам, и она заказала еще раз машину, в итоге муж после операции , опоздал на прием к хирургу в поликлинику, хочу отметить безобразное отношение к клиентам.

Достоинства:

нет

Недостатки:

невозможно получить нужную информацию, в нужный момент , отрицательная работа сервиса услуг

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс Go 23 апреля, 2025 год

Ох, расстроены, что не удалось вовремя уехать :( Хотели бы проверить, почему первое авто не приехало. Оставлять свои данные в открытом доступе небезопасно. Пришлите, пожалуйста, ваш номер телефона и дату и время заказа нам на почту [email protected] или в Telegram @Yandex_Gobot. Примем меры

Ответить

Яндекс Такси
Все отзывы

1.3 5

3931 отзыв / 112085 просмотров

Все отзывы

Яндекс Такси

Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже не придется набирать номер! Если под рукой недостаточно наличных, не беда, оплата в Яндекс.Такси возможна банковской картой.

Службы такси