Name: Яндекс обманывает клиентов на деньги
Rating: 1
Author: Ар

› › ›

Ар Отзыв написан 31 мая, 2025 год 21 просмотр

Заказал ребенку такси. В приложении показала цену 664 рубля. Когда такси доехало до конечной точки- цена изменилась на 1022 рубля. То есть Яндекс обманывает по стоимости поездки.
Прилагаю скрин мошенничества.
Когда я обратился в службу поддержки- они мне сказали, что это оказывается цена со скидкой если оплачивать картой. Когда я спросил, где указана скидка при оплате картой, ничего внятного ответить не смогли и сказали, что ничем помочь не могут и деньги возвращать не собираются. То есть , при заказе сейчас уже не понятно, по какой цене в итоге можно приехать.
Совсем уже офигели от своей монополии(((

Достоинства:

Нет

Недостатки:

сервис поддержки на нуле. Никакой клиентоориентированности

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс Go 1 июня, 2025 год

Хотели бы перепроверить стоимость поездки. Пришлите, пожалуйста, ваш номер телефона и скриншот заказа нам на почту [email protected] или в Telegram @Yandex_Gobot

Ответить

Яндекс Такси
Все отзывы

1.6 5

3951 отзыв / 119929 просмотров

Все отзывы

Яндекс Такси

Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже не придется набирать номер! Если под рукой недостаточно наличных, не беда, оплата в Яндекс.Такси возможна банковской картой.

Службы такси