Name: Бес человечнность
Item: Яндекс Такси
Rating: 1
Author: Сызганцева Любовь Александровна

› › ›

Сызганцева Любовь Александровна Отзыв написан 16 февраля, 2019 год 147 просмотров

Вчера мой муж мне вызвал такси из вашей фирмы, во время моей поездки водитель, который меня забрал из Тольятти в Шигоны потребовал мой паспорт, так как наличными заплатить предоплату возможности у меня не было. На не однократный мой отказ передать паспорт, так как это незаконно, водитель пригрозил высадить меня на пол пути. Я ехала в Шигоны с переломом ноги и с лангетой до колена. Я побоялась, что водитель высадит меня и я останусь стоять на дороге с багажом,и я потребованию водителя такси и его друга находившегося в состоянии алкогольного опьянения передала паспорт водителю такси. По доставке меня до адреса, мой муж, расплатился наличными с водителем такси и начал таскать из машины домой мой багаж,так как я передвигаться самостоятельно не могла, муж понес меня на руках домой. Я вспомнила, что у водителя остался в залоге мой паспорт. Я сказала об этом мужу и он пошел к водителю такси. Но выйдя из дома на дорогу машины такси уже не было. Она уехала. Муж звонил три раза в компанию, которая предоставляла услуги такси, все это время мужа соединяли с отделом по качеству, неправильно поняв ситуацию сотрудники отдела по качеству, только на четвертый раз поняв ситуацию с паспортом дали номер телефона водителя такси подвозившего меня в Шигоны из Тольятти. За это время, водитель был уже далеко и на просьбы вернуть паспорт отреагировал негативно и по хамски отказался возвращаться в Шигоны и отдать мне мой паспорт. На неоднократные обращения в компанию с сложившейся ситуацией они разбираться не хотели и мотивировали своей отказ с тем что мой документ т.е. паспорт я должна забрать сама приехав в их компанию по предоставлению услуги такси.При этом несказав мне точного адреса куда приехать. Теперь как я смогу забрать свой паспорт, если я нахожусь в Шигонах со сломанной ногой и на автобусе до Тольятти, а это больше ста километров я проехать не смогу?! Что дальше мне делать в данной ситуации? Я не рассчитывала на такое хамское отношение к себе со стороны компании и предоставившей мне услуги такси. Где справедливость? Что ответит руководство компании? Хотелось бы получить ответ!!!!! Люди будьте осторожны с этой компанией если не хотите остаться без документов и денег.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Яндекс Такси
Все отзывы

1.4 5

3935 отзывов / 113047 просмотров

Все отзывы

Яндекс Такси

Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже не придется набирать номер! Если под рукой недостаточно наличных, не беда, оплата в Яндекс.Такси возможна банковской картой.

Службы такси