› › ›

Светлана Отзыв написан 27 июля, 2020 год 50 просмотров

Вчера мы с мужем пытались вызвать Яндекс Такси в районе 16.30 ч. на Кузьминскую улицу, д. 7, стр. 1. Диспетчер приняла заказ и сказала ждать звонка водителя. Волитель перезвонил минут через пять и сказал, что находится в 40 км. от нас и не может нас забрать, и предложил снять заказ. Почему, интересно, нам это было предложено??!! Ведь мы просили у диспетчера машину для переезда из парка Кузьминки в Люблино? Почему диспетчером это не решено? Да потому, что не хотел водитель брать наш заказ, не выгодно ему. Мы перезвонили диспетчеру, ответила другая девушка, и попросили другую машину, а предыдущий заказ снять. Мы ждали на улице. Начался дождь. Но, через минут 10 нам перезвонил предыдущий водитель и нагрубил с требованием почему мы не снимаем заказ.. Такое хамское поведение недопустимо. Нужно при таком количестве недостатков лишить Яндекс Такси лицензии на оказание данного вида услуг. Уехали мы попуткой, так как больше нам никто не звонил, мы прождали еще около 20 минут, и наш второй заказ не был выполнен. Хотелось бы знать, кто осущесвляет контроль и анализ деятельности Яндекс такси, почему в этом сервисе допускается хамство водителей, есть ли у них стандарты по оказанию услуг? Московскому сервису Яндекс такси нужно поучиться в Беларуси: там Яндекс такси работает четко, быстро, на любое расстояние, хоть в ближайший магазин, и дешево, конкурируя тем самым с другими такси. Больше не воспользуемся этим такси и знакомым не советуем.

Достоинства:

Нет плюсов

Недостатки:

Не оказание услуги на должном уровне

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс Такси 27 июля, 2020 год

Здравствуйте! Я из команды Яндекс.Такси. Хочу разобраться в ситуации и помочь. Пожалуйста, напишите об этом случае подробнее на почту [email protected] и не забудьте указать ваш номер телефона, с которого делали эти заказы.

Ответить

Службы такси: отзывы

Name: Водитель потребовал снять заказ
Item: Яндекс Такси
Rating: 1
Author: Светлана

Отзывы в разделе Службы такси, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Службы такси

Яндекс Такси

Службы такси

1.2

3284 отзыва

94482 просмотра

Поездка на эконом такси Заказала такси на Киновеевское кладбище 18 апреля 2024 года около 12 часов. Машина ехала с Хасанской до Косыгина 33. Только сели в машину и тут же водитель начал разборки. Его отправили ,оказывается, в поездку по другому адресу. В чем моя вина, кто и куда вас отправил. До самого кладбища он...

Ответ представителя Яндекс Такси

13 часов 36 мин назад

Водитель, конечно, не должен был угрожать высадить вас и докучать претензиями. Пришлите, пожалуйста, нам ваш номер телефона из приложения на...

Таксопарк Моментум С

Службы такси

2.2

49 отзывов

1555 просмотров

Обман полный! Привет всем таксистам! Зарегистрировался в этом парке, под 3 рубля с заказа сегодня посмотрел так случайно, они уже берут с меня 5,9% с заказа. Я им пишу, а что за хрен, почему вы, меня не уведомили об изменениях, они, типа до вас не дошло сообщение! Вот такой этот гребаный парк...

Таксовичкоф

Службы такси

1.7

1306 отзывов

94590 просмотров

Ужас и мошенничество Вызывал такси в г. Саранск 8.04.2024 с торгового центра, до дома ехать 10 минут, водитель принял заказ и было написано ждать 21 минуту, я сразу нажал кнопку долго ждать и отменил заказ, так как я за это время уже доберусь до дома, на следующий день при заказе такси у меня...

Такси-Ритм, Москва

Службы такси, Москва, ул. Кантемировская, д. 59А

3.6

157 отзывов

92718 просмотров

Корпоративное такси Наша компания пользуется услугами такси для передвижения сотрудников по производственным нуждам. Экономически так оказалось на порядок выгоднее, чем содержать свой парк автомобилей. По советам партнеров, а также из-за прозрачной тарифной сетки, мы выбрали такси Ритм. Конечно, первый месяц пользовались в тестовом режиме, сравнивали маршруты, цены, удобство личного кабинета. Собирали обратную...

РуТакси Rutaxi

Службы такси

1.3

188 отзывов

24682 просмотра

Ру Такси Rutaxi Хорошая компания, советую всем ! Машину можно выбрать с наклейками и без, у меня была белая От себя могу сказать: первые пару дней было сложно, но потом просто всё идеально, хороший заработок и стабильные заказы, советую всем кто хочет работать доставки, не пожалеете ! 10/10 !

Междугороднее такси "АвтоРеверс"

Службы такси

1 отзыв

132 просмотра

Очень довольна качеством обслуживания междугороднего такси "Авто Реверс"! Хочу выразить благодарность и оставить положительный отзыв о междугороднем такси "Авто Реверс". Очень довольна качеством обслуживания и профессионализмом водителей. Поездка была комфортной, безопасной и пунктуальной. Машина была чистой и ухоженной, а водитель вежливым и внимательным. Цены также приятно удивили - доступные и без скрытых доплат. Рекомендую данную компанию всем, кто...

Такси Ситимобил

Службы такси

3.6

694 отзыва

29795 просмотров

разводят на деньги Заказывали такси из аэропорта. С нами был ребенок 9 лет (рост 138 см). Водитель на взгляд определил, что ему необходимо кресло (но уже 2 года ездили без него). Т. к это было в аэропорту, то, естественно, все документы, подтверждающие возраст ребенка были с собой, но водитель их даже не спросил,...

Ответ представителя Такси Citymobil

4 марта, 2024 год

Елена, здравствуйте! Вот это да, водитель определил возраст ребенка на глаз и даже не захотел взглянуть на документы… Представляем, как...

ООО АВ АВТО

Службы такси

2 отзыва

483 просмотра

нужна срочная проверка на мошеничество проработав 2 года у этих людей оплатил полностью штрафы не выдают депозиты придумывают что машина вся поцарапанная просим принять меры

Такси Дёшево

Службы такси

12 отзывов

2137 просмотров

А это сервис точно связан с такси? За день заказала машину с детским креслом, нам надо было в поликлинику, а до неё пешком не добраться.. Указала время (естественно). Сомнения закрались, когда за час до подаче статус висел, что типа ищем машину, потом время самовольно передвинула на пять минут.. Ближе к времени, мы с реьенком уже выходили, мне...

Группа компаний 369

Службы такси

3.2

45 отзывов

4230 просмотров

Отличный парк Хороший парк, лояльное руководство, всегда помогут и подскажут. Оплачивается игра в футбол и много разных конкурсов среди водителей.

Такси Апельсин

Службы такси

4.2

592 отзыва

35349 просмотров

Претензия. 29 декабря 2023 года мне заказали такси на 03 января 2024 года на 6.40 к Белорусскому вокзалу. Эконом 820 рублей. 2 января мне уже названивали с номера +9151008636 (в 18.05 и 19.11). В 18.13 мне прислали сообщение с номером машины такси которое меня будет ожидать (М 900 АО 797). Водитель...

Такси НН

Службы такси

1 отзыв

198 просмотров

Развод. Сумму поездки сразу не говорят. по прибытию в 5 раз больше обычной цены! нн-такси.рф Развод. Сумму поездки сразу не говорят. по прибытию в 5 раз больше обычной цены! Развод. Сумму поездки сразу не говорят. по прибытию в 5 раз больше обычной цены! Развод. Сумму поездки сразу не говорят. по прибытию в 5 раз больше обычной цены!

Taxi-Maxim

Службы такси

1.3

62 отзыва

11956 просмотров

Омерзительная шаражка! Омерзительная шаражка! Раньше всегда пользовалась этим такси, но в этом году уже второй случай отвратительного отношения. Месяц назад заказала такси, целый час они морочили голову тем, что якобы ищут водителя. Так и не дождалась. опоздала в поликлинику по записи. Вчера ехала с МФЦ до дома. Водитель всю дорогу трепался по...

Детское Такси "Baby car"

Службы такси

4.3

6 отзывов

3471 просмотр

Отличный сервис-очень понравилось! Очень понравилось детское такси Baby car!Все четко,вовремя!Пользовалась услугами для поездки по городу с ребёнком 1,5 года.Очень комфортно, супер машина,надежное автокресло для ребенка.Отдельное спасибо водителю Екатерине-настолько комфортно было с ней в поездке!

Такси престиж

Службы такси

3.2

74 отзыва

16295 просмотров

Ужасное обслуживание😤😤😤 Хочу пожаловаться на ужасное отношение к работе такси Престиж. Вызов, ожидание не соответствует действительности. Где пять минут, все двадцать. Оператор в такси, вы обслуживаете людей! Ужасное, ужасное отношение!!!!

Ё-такси

Службы такси

4.2

84 отзыва

20062 просмотра

Ужасная компания Ужасная компания. Машины убитые 90%. Что бы записаться в сервис на котельникова нужно ждать около недели, и это только на диагностику. Потом ещё неделю ждать ремонта. Но ты на этой машине ездишь. И если что то с машиной случиться отвечаешь ты за неё а не компания. Им же не надо что...

staxi.taxi системы такси

Службы такси

3.1

15 отзывов

7927 просмотров

Не работайте с таксопарком Здравствуйте,всем советую супер таксопарк,не успел приехать,взять машину начинают сразу заставлять ехать на техосмотр,потом на обслуживание и ещё аренду списывают,а если работаешь,так по всякой мелочи предьявы строят за то,что машина грязная!!!!!

Таксопарк Победа

Службы такси

4 отзыва

726 просмотров

Просто так Таксопарк фигня!не кому не рекомендую,у поси бог там работать.денег там нет, начальство ужасное и хамское!

Пронто - Шахты

Службы такси

1 отзыв

244 просмотра

Отличный таксопарк! Хорошее состояние авто, большой выбор. Все нравится у них + поддержка хорошо работает и можно решить любой вопрос

Пронто - Краснодар

Службы такси

1 отзыв

168 просмотров

Наверное один из лучших таксопарков в городе Нравится тем, что они выполняют свои обязательства и машины ухоженные. Получил новую машину 23 года, все оформили за день. Никакого простоя нет у них

Пронто - Ростов

Службы такси

1 отзыв

138 просмотров

Отличный таксопарк Хороший таксопарк. Менеджеры всегда на связи, одобрили мою заявку и за день получил машину. Таксую спокойно

Краснодар такси

Службы такси

4.5

22 отзыва

1231 просмотр

Отвратительное качество Приехалаи в ваш город погостить, делюсь впечатлением от работы такси ,такого " Прекрасного" Отношения к клиентам не вилела нигде в России, мало того что заказыаешь машину за час полтора, машины нет, и еще они самостоятельно отменчют заказ. Оношение к людям ниже плинтуса.

Аккорд такси

Службы такси

2.8

21 отзыв

8024 просмотра

Операторы ужасные!!! Так же заказывал такси и встречу на перроне. Пол багаж все сказал оператору, Водитель приехал вообще не в курсе был. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ОПЕРАТОР! К Водителю претензий нет. За такие деньги что берут и такое отношение к людям, что к нам что к водителю неприемлемо!

viptaxi в Москве и Московской области

Службы такси

4 отзыва

1799 просмотров

идеально в Москве лучшая контора по прокату авто в Москве , все идеально так как пользовались другими -эта лучшая, бесплатное время ожидания круглосуточно

Такси-Москва 24

Службы такси, Москва, шоссе Волоколамское, д.1, стр.1

1.3

18 отзывов

3020 просмотров

Ужасное такси На сайте указана цена до Шереметьево 750 руб. Забронировали онлайн, приехали в аэропорт, приходит смс, что сумма поездки 1700!!! Трубку, естественно, никто не берет. Не рекомендую

vtaxi.pro

Службы такси

4.6

20 отзывов

607 просмотров

Мошенники!!!! Муж написал по поводу блокировки Яндекса, обещали разблокировать, перевели им 8 000 рублей , на следующий день муж не смог зайти на страницу в телеграмм-канале , услуга не оказана . Не ведитесь , все отзывы положительные обман !!!!!

ООО "Арекс+"

Службы такси

4.8

128 отзывов

5081 просмотр

Отзыв о компании Работал в их автосервисе автомаляром. Делал все малярные, жестяной работы, арматуру, замену лобовых. Оборудования и условий нет от слова совсем. В цеху там делали ремонт. Заставили таскать стеклопакеты каждый весом 100 кг. Я плюнул и уволился, так мне не выплотели зарплату. Если кто хочет поработать в их гараже знайте, работать...

Супра Такси

Службы такси

4.7

7 отзывов

680 просмотров

Уволится не возможно Уволится не возможно. Пытаюсь уже года три. Не увольняют.так что задумайтесь, а вам это надо ? Работал фактически только один день. Зато за лицензию снимали каждый месяц

Си Такси

Службы такси

5 отзывов

4385 просмотров

Недорогое такси с Краснодара к побережью Я уже не сосчитаю сколько лет пользуюсь сервисом Си такси Краснодар! Приезжаю в Краснодарский край летом на месяц каждый год. Есть любимый гостевой дом на побережье и конечно любимая фирма такси. Им не изменяю) Всегда сотрудники вежливы, заказ принимают быстро, машины свежие, водители молодцы. У меня и отпуск с Си...

Такси "КВАРТАЛ" Колпино

Службы такси, Колпино, Ул. Ижорского Батальона, д.7

4.5

2 отзыва

2128 просмотров

Отличный сервис, отличные люди 15 июля 2023 Хочу выразить благодарность и диспетчерскому отделу, и водителю ларгуса Дмитрию Лакитину. Сервис на высшем уровне. И просто хорошие, понимающие люди. Многократное спасибо.

Яндекс Такси

Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже не придется набирать номер! Если под рукой недостаточно наличных, не беда, оплата в Яндекс.Такси возможна банковской картой.

Службы такси

Таксопарк Моментум С

Рейтинг: 2.2
49 отзывов

Таксовичкоф

Рейтинг: 1.7
1306 отзывов

Такси-Ритм, Москва

Рейтинг: 3.6
157 отзывов

РуТакси Rutaxi

Рейтинг: 1.3
188 отзывов

Междугороднее такси "АвтоРеверс"

Рейтинг: 5
1 отзыв

Такси Ситимобил