Name: Отвратительный сервис
Rating: 1
Author: Андрей

› › ›

Андрей Отзыв написан 10 октября, 2020 год 49 просмотров

Сегодня утром заказал такси. Первый водитель не доехал, отменил заказ. Перезаказал. По итогам короткой поездки сюрприз- стоимость поездки яндекс увеличил в более чем два раза. Поддержка сослалась на «высокий спрос» и что надо было внимательнее смотреть. В итоге вместо 160 руб заплатил 514 за комфорт плюс, ехать 3 минуты!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

цену поездки могут неожиданно и неоправданно увеличить

Комментарии к отзыву

Гость 4 декабря, 2020 год

ходи пешком

Ответить

Ответ представителя Яндекс Такси 10 октября, 2020 год

Андрей, здравствуйте! Я из команды Яндекс Go. Вы правы — это несправедливо, что вам пришлось переплатить за поездку из-за подобного поведения водителя. Буду благодарен, если вы напишете нам на почту [email protected], чтобы мы дополнительно проверили ваш случай.

Ответить

Андрей 10 октября, 2020 год

Здравствуйте, незнакомец из «команды». Дело в том, что я вчера три раза обращался в поддержку и получил одинаковые «под копирку» ответы - «сам виноват»

Аккаунт я удалил, пользуюсь уже другим сервисом.

Ответить

Яндекс Такси
Все отзывы

1.6 5

3959 отзывов / 120972 просмотра

Все отзывы

Яндекс Такси

Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже не придется набирать номер! Если под рукой недостаточно наличных, не беда, оплата в Яндекс.Такси возможна банковской картой.

Службы такси